“请问,你们这边是怎么收费的……”近期,个体经营户王某与雇工陈某发生劳动纠纷,在南通市海门区四甲镇社会治安综合治理中心,纠纷调解后王某紧紧地握着中心工作人员许晓玲的双手,询问调解是否需要收费。许晓玲耐心地向王某解释道:“我们开展的调解服务是不收取任何费用,保障大家的合法权益、维护社会和谐稳定是我们的工作职责”
四甲镇有170名“法律明白人”,他们分布在各个村居、网格,是活跃在群众身边的法治服务力量,在基层治理中发挥着不可或缺的作用。许晓玲是一名退休村干部,作为四甲镇八索村的“法律明白人”,她发挥人熟、地熟、事熟的优势,经常走村串户,不管是普通群众、还是辖区企业她都非常熟悉,本起劳动纠纷正是在日常走访宣传过程中排查到的,当个体经营户王某跟她聊起这起事件后,她迅速将王某引导至综治中心进行调解,让这起矛盾纠纷能够及时得到处理。
为切实提高“法律明白人”队伍的综合素养,四甲镇结合实际制定“法律明白人”培养计划,精心选择培训内容,结合辖区基层治理特点和群众法治需求,由四甲法庭法官、派出所民警、司法所干警向各村居“法律明白人”开展业务知识和法律应用培训,进一步提升“法律明白人”法治综合素养,积极培育多面手。在本起纠纷的处置过程中,许晓玲运用掌握的法律知识,向当事人双方反复阐明雇佣关系的责任分担方式,详细讲解了工伤事故赔偿标准,迅速打消了当事人心中的疑虑和担心,为后续纠纷的解决奠定了基础。
“广泛发动社会力量和专业人士参与基层社会治理工作”一直是四甲镇追求的目标。2025年以来在切实发挥法律明白人“村里通”优势,协助各村居共同做好法律法规讲解、矛盾纠纷调解、社情民意传递的同时,四甲镇聚焦辖区小微企业、个体工商户,组织辖区“法律明白人”联动司法所、法律服务所、村居法律顾问,开启片区化法治护航行动,常态化开展典型案例剖析,常见法律风险与应对策略讲解;深入企业和商户进行一对一“问诊”,针对企业经营中遇到的劳务纠纷、合同瑕疵等问题,提供个性化解决方案,为辖区法治化营商环境的持续优化贡献力量。(文 刘施伟)
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