近年来,宿迁市泗洪县司法局坚持“四强四促”,推动基层法律服务行业健康发展。目前,全县19家基层法律服务所覆盖城乡,发展稳健,成为推进基层法治建设、满足群众法律需求的重要力量。
加强指导,促规范。推进合伙所内部管理渐趋规范,该局开展定期、不定期走访座谈,严把机构年检关,多次召开基层法律服务所主任会议,注重加强对规范收费标准、服务合同、合伙管理、业务登记、各类档案管理等的业务指导。全县基层法律服务所基本做到了四个统一,即“统一收案、统一登记、统一收费、统一归档”;进一步规范行业管理,依托泗洪县基层法律服务工作者协会,加强基层法律服务业务指导和权益保障,增强队伍归属感,切实维护行业形象。
加强监管,促诚信。采取“日常监管+联动监管”相结合的模式,该局加强对基层法律服务行业的监管,一方面,强化对基层法律服务所的日常监管,通过线上数据填报和线下沟通交流相结合的方式,实时掌握各所工作开展情况,另一方面,推进跨部门联动监管,实时保持与行政执法机关、法院及仲裁部门的联系沟通,完善基层法律服务工作者诚信档案管理;每月开展业务案卷质量抽查和案件回访,着力提升基层法律服务质量;通过加强对不良执业行为的行业通报,推进法律服务业诚信体系建设,提高违法违规社会成本。
加强选培,促提升。严格基层法律服务工作者执业准入,该局引导基层法律服务所加强对从业人员的“转正”管理,从业务能力、品德素养等方面综合考察实习表现,把好准入关,提高新任基层法律服务者的能力和水平;注重提高服务队伍综合素养,每季度开展市、县(区)级警示教育大会和各类专题业务培训,加强职业道德和执业纪律教育,提高队伍法律素养和实务能力。
加强服务,促影响。利用互联网技术,该局搭建线上法律服务平台,开通法律咨询热线、微信公众号等服务渠道,开展线上法律咨询、普法宣传、案件预约等服务,打破时间和空间限制,让群众随时随地享受便捷的法律服务;同时,定期组织基层法律服务工作者深入社区、乡村、企业开展 “法律体检”“送法上门” 等活动,主动发现问题、解决问题,变被动服务为主动服务。(文 孙修军 王小芹)