为深入贯彻落实党中央、国务院办公厅印发的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，提升金融服务水平，2024年4月28日，邮储银行苏州市分行在苏州高铁北站开展了整治拒收现金及“零钱包”兑换宣传活动。
该行在高铁站广场设置了宣传点，向高铁北站内来往的旅客发放宣传资料并讲解整治拒收现金的重要性，解答他们关于现金支付和“零钱包”兑换业务的疑问，引导他们正确理解和使用现金。
宣传人员前往高铁北站停车场，向出租车司机们发放了零钱包，并开展了整治拒收现金宣传。出租车行业涉及的客户群体较多，现金收支频繁，为出租车驾驶员提供“零钱包”能便利老年人、外籍来华人员等客户群体的现金支付和备付找零，也畅通了出租车行业的现金收付服务环境。
最后，该行宣传人员走访了高铁北站周边商户，向商户们发放了零钱包，并现场为其兑换零钱。商户们可以利用这些零钱包方便地接收和给出零钱，提高了现金交易的效率，有效解决日常经营中的零钱兑换难题。
本次活动的开展，得到了广泛认可和好评，提高了公众对现金支付的认知和使用。邮储银行苏州市分行将持续做好网点零残损币兑换等现金服务工作，保障人民群众的现金服务需求，以不断提升服务质量为目标，常态化开展推广“零钱包”兑换活动，让现金服务“零距离”贴近客户，提升现金支付便利性，让公众获得优质的现金服务体验。
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