苏州工业园区聚焦“高效办成一件事”，持续优化政务服务、提升营商环境，为“首店经济”发展按下“加速键”。4月11日上午，园区“首店一件事”启动暨“高效办成一件事”党建共同体成立活动举行，通过成立“‘高效办成一件事’党建共同体”，组建“首店帮帮团”，发放“首店服务包”，点亮服务矩阵等，进一步凝聚合力，以党建引领提升政务服务效能。园区党工委委员、管委会副主任孙扬澄出席活动。

活动现场

　　近年来，“首店经济”持续升温，已经成为城市商贸活力的晴雨表和激活消费市场的新引擎。2023年，园区全年招引各类品牌首店超150家，占全市总量近30%，位列第一。

　　为推动“首店经济”发展，园区行政审批局（政务办）在园区党工委的大力支持下，以党建引领，推动“一件事”服务模式与“首店经济”发展相结合，联动相关业务主管部门，为“首店开设”提供“绿色通道”“专属帮办”“随心办理”等暖心服务，有效推动首店公司设立、许可办理分别提速50%和30%以上，并实现各环节业务咨询专线100%全覆盖。

　　现场，园区“首店一件事服务矩阵”正式点亮。未来，园区审批局将携手各成员单位和各商业载体，充分发挥党建引领优势，进一步夯实“首店一件事”服务底座，扩大服务范围，共同构建“多部门协同、多领域覆盖”的“首店一件事”服务矩阵。

“高效办成一件事”党建共同体成员单位（首批）成立

　　园区“高效办成一件事”党建共同体成员单位（首批）成立，首批成员单位获授牌。通过党建引领，园区将持续构建长效、稳定、可持续的服务机制，在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”。同时，“首店一件事”党建先锋队成立，并形成十条服务举措清单，为首店落户提供各类高效服务。园区行政审批局牵头打造的“首店服务包”同期发放，包括商铺开业所必须的营业执照、公章，税务、人社等领域的“政策直达”服务，以及园区特色文创等增值化服务。

　　当天，“首店帮帮团”授牌成立。首店从引入到落地开业要经过办理营业执照、装修许可、行业经营许可，进行消防安全检查等一系列流程。为保障首店以最快的速度顺利开业，金鸡湖商务区、行政审批局、市场监督管理局、卫健委、综合执法局、园区消防大队等部门共同组建“首店帮帮团”，为首店提供线上线下全方位的咨询指导、帮办及绿色通道服务。

　　园区行政审批局党组书记、局长杜丰表示，园区推出“首店一件事”，是积极响应上级要求，以党建引领提升政务服务，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”的创新之举。下一步，园区将继续聚焦政务服务改革创新，拓宽服务渠道、创新服务模式、建强服务队伍，以“一门一网”持续拓展“增值服务”内涵，助力更多首店落户园区。

一网办系统

　　近年来，园区行政审批局立足企业群众“急难愁盼”，持续推动省、市“一件事”落实落地。目前，园区累计上线82个“一件事”主题，打造“入学报名”“拟上市企业无违规证明”等具有园区特色的标杆性“一件事”场景。（文/图 苏园轩）