“我是肢体一级残疾,行动特别不方便,又没打过官司,多亏了宿迁市宿城区法律援助中心上门为我提供服务,否则我真不知道怎么办才好。”宿迁市宿城区洋北街道船行村周某拿到民事裁定书后感激地说。
宿城区司法局在走访过程中了解到,周某出于善意借款帮助他人却难以要回时,第一时间安排工作人员和律师上门提供法律援助申请受理、委托手续办理和证据材料收集等服务,最终维护了周某喜的合法权益。
“我们认真贯彻落实‘申请即办+上门服务’创新工作要求,积极发挥村(社区)法律顾问、人民调解员、网格员等作用,加强走访摸排,主动上门了解帮扶救助对象、妇女儿童和失能、失智人员等特殊群体的法律援助需求,不断增强群众的法治获得感和满意度。”宿城区公共法律服务中心主任陈璐说。
周某的故事只是宿城区深入开展主题教育的一个缩影。第二批主题教育开展以来,宿城区充分用好“四下基层”重要抓手,聚焦群众“急难愁盼”问题,广大党员干部结合“到进访”、“书记面对面”、党群议事等,扑下身子、沉到一线,调查研究问题、宣讲政策理论、征集意见建议、化解矛盾纠纷,切实将主题教育成果转化为为民服务的生动实践。
“我们是老旧小区,大多都是从农村搬过来的老年人,还保留着以前的生活习惯,现在小区里有了‘暖心集市’,平时缝缝补补、磨刀修鞋,太方便了。”在宿城区幸福街道东城水岸小区内,居民乔丰山正拿着旧衣服来“暖心集市”缝补。
为进一步方便居民生活,东城水岸小区党支部立足老旧小区实际,充分利用辖区资源,成立了一支由社区“两委”干部、共建单位和乡土人才共同组建的志愿服务队伍,共同打造了小区“暖心集市”,让小区居民下楼就可以体验各类“微服务”、解决日常“微需求”。
“‘暖心集市’的志愿者们现场为居民提供包括义诊义剪、缝补维修、磨刀配钥、政策咨询等服务,将接地气、聚人气、冒热气的暖心服务送到群众身边。”东城水岸小区党支部书记周祥说。
2023年9月以来,宿城区累计收集群众“急难愁盼”问题2.4万件,解决群众关心关切的各类问题2.1万个。(文 陈璐)
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