近年来,盐城东台市念好“精、微、前”三字诀,以党建为引领,持续发力提升基层治理质效,切实解民忧、纾民困、防风险、除隐患,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
畅通居民办事渠道
“精”耕市域善治。全市精强网格队伍,科学划分1438个网格,配备专职网格员287名、兼职网格员1151名,细分设置微网格6130个,吸纳“乡贤、五老、志愿者”等两万人加入微网格队伍,日常开展矛盾排查、安全整治、法律宣传、帮办代办等服务;畅通职业上升通道,选拔工作实绩突出的网格员晋升为社区干部,2023年已选任42人;精简服务流程,全面建设市镇村三级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台,整合矛盾调处、信访接待、法律援助等七大功能,集中司法、信访、民政、人社等部门资源,实现矛盾纠纷“一窗式受理、一站式接待、一揽子解决”,真正打通服务群众的“最后一米”。
开展业务培训
“微”网服务民生。全市点对点监护特殊人群,深入排查摸清特殊人群底数,将七大类特殊人群分阶段录入市域社会治理现代化指挥平台,在线上平台落实专人分类管控,实现对每名特殊人群“全覆盖、无缝隙”的精准监护;建立易肇事肇祸精神障碍患者智能管控系统,通过佩戴智能腕环,实现24小时监护、安全事故主动预警、外走报警等功能,有效减少不良影响;心贴心关爱空巢老人,融合多部门平台数据,建立全市空巢老人一户一档,每周组织网格员上门探访关爱,同步开展燃气安全隐患排查、关怀送温暖等行动。
加强反诈宣传
“前”端防范风险。全市关口前置源头排查矛盾,每周比对“12345”和“阳光信访”等平台数据信息,落实责任单位限时办理;警务前移有效化解纠纷,组织全市近千名政法干警到村居(社区)报到,参与基层治理服务活动,及时将民间纠纷化解在基层、消灭在萌芽;拓展法律服务,深化“三官一律”进网格活动,履行法律宣传、法律咨询、法律帮助等职能,全市17个镇区、345个村居(社区)共配备1391名法律顾问,每周驻村开展服务,累计开展法律援助1010件、法治宣讲400余场次,覆盖30万人次,提升群众法律意识,有效解决法律难题,实现“人在格中走、事在格中办、难在格中解、心在格中安”。(文/图 徐典 闫君瑶)