近年来,宿迁市泗洪县公证处采取上门服务、节假日预约服务、特殊公证特殊服务、延伸爱心服务四大服务举措,深受当事人和广大人民群众欢迎。
提供上门服务。泗洪县公证处对当事人因困难不能到场申请办理的公证事项,指派公证人员登门服务,最大限度地方便群众。日前,家住东方花园的朱某因刚生完孩子,不宜外出,该处上门办理其向江苏农村商业银行泗洪支行借款合同公证,当事人夫妇对此称赞不已。
推行节假日预约服务。该处对于涉及当事人较多,需要利用节假日办理公证业务的,由申请人提前约定时间,公证人员采取节假日加班服务。
特殊公证特殊服务。该处对于当事人急迫需要的公证业务,进行特事特办,坚持做到当天受理,当天出证,特别是“救人、救命”公证,常年保持绿色通道、半小时服务圈。
延伸爱心服务。该处对于孤寡老人、残疾人,经济困难无力支付公证费用的,及时开通“公证绿色服务通道”,给予特殊困难公证当事人最大程度费用减免。
2023年以来,该处共受理援助案件3件,主动为老、弱、病、残、困等特殊群体提供上门服务30余次,为军人军属优先免费办理公证服务6起,为特殊群体减免公证费用2.1万元。(文 孙修军)
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