“你们的服务真是太周到了，不仅上门帮我拍照，还专程将办好的身份证送来……”近日，宿迁市沭阳县公安局政务服务大队民警再次来到辖区葛家中，将办好的身份证送到老人手中时，她紧紧握着民警的手连声道谢。

民警上门为老人办理身份证拍照

　　不久前，沭阳县公安局政务服务管理大队民警接到群众求助，辖区一位96岁高龄的葛奶奶身份证丢失，急需补办使用。民警随即联系葛奶奶亲属，带上拍摄设备到葛奶奶家中上门办证。在办证过程中，按照证件照标准，民警与亲属为葛奶奶整理头发，调整坐姿，顺利采集到一张“合格”的人像照片和指纹。民警还向葛奶奶亲属表示，将申请绿色通道以最快速度为葛奶奶制证，并在身份证出证的第一时间，将证件送到葛奶奶家中。

为老人服务

　　据了解，第二批主题教育开展以来，宿迁市沭阳县公安局以学促干，创新“一核双翼多点”政务服务体系，不断深化警务服务措施、拓展便民服务渠道，从小事入手，从小事做起，主动上门服务，为群众解决“急难愁盼”问题，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心，以更加人性化的举措，切实增强辖区群众的获得感和安全感。10月份以来，全县公安服务窗口上门服务群众86人次，网上服务群众3500余人次，赢得了辖区群众的广泛赞誉。（文/图 陆华）