自主题教育开展以来,东航江苏公司始终以“践行宗旨为民造福”为目标,把为民办实事作为重要内容,紧紧抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题,为员工打造了“5分钟健康管理服务圈”。
2023年4月,公司上线了门诊HIS系统(医院管理信息系统)和电子医保发票结算及医保电子凭证刷码结算系统。结合自有的健康管理信息化管理系统,公司职工医疗中心先后开发了“药品预定管理系统”“退休人员医保余额认定系统”“健康管理疗养系统”等系统,创新形成了“互联网医疗+”医疗保障服务模式。
血压测量
为打造好“服务圈”,公司职工医疗中心积极开展医疗保障服务需求专项调研,通过座谈交流和现场走访等方式,对员工需求进行汇总和分析,为员工提供了血压监测、血糖监测、慢病管理、健康咨询、健康教育、药品预定、常见病治疗等便捷健康管理服务,构建了受众面广、操作便利、员工认可的“5分钟健康管理服务圈”。
2023年以来,门诊HIS系统平台结算量达到3328人次,医保电子凭证结算使用率达到56%,医疗保障服务事项线上办结率达到80%以上;公司职工医疗中心共开展各类医疗保障服务事项4000件,服务群众5000人次。
药品领取
在众多服务项目中,方便退休人员成为了医疗服务管理工作中的一大亮点。为了让“数据多跑路、员工少跑腿”,职工医疗中心在公司试点医疗保障全流程“线上办”服务,退休员工只要在“我的南京”APP上截图个人医保费用信息,上传至“钉钉”平台审核后,即可直接进行审批和余额认定。
面对新起点,东航江苏公司将以主题教育为契机,坚持“以员工健康为中心”的理念,倡导“每个人是自己健康第一责任人”的观念,不断完善医疗服务保障体系,构建医疗保障信息化系统,让“世界一流、幸福东航” 建设成果更多惠及全体员工。(文/图 吴坚)