2009年，毕业于南京财经大学的张林艳加入了刚成立的邮储银行昆山市支行。在客户经理、贷后检查等平凡的岗位上，张林艳始终如一地以高的标准严格要求自己，数十年如一日，默默耕耘，以奋斗者的姿态，镌刻着最美的印记。

　　“张林艳工作能力强、办事有效率，党员先锋模范作用在她身上时刻体现着。”靠谱、放心，是领导对她的认可，也成为了她身上显著的标签。“任何事情交到她的手里，我都很放心，件件有着落，事事有回音，每一件事都能既好又快地完成。”昆山市支行支行长这样说。

　　圆圆的脸蛋、暖暖的笑容，张林艳有着独特的亲和力。对待客户，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，不论在上班期间还是休息时间，她对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答。贴心周到的服务和真诚耐心的态度让她和客户保持着良好关系，也由此收获了更多的信贷客户资源，众口交赞的口碑也为她成功带来了多笔小企业业务和消费贷业务。

　　除了邮储银行员工的身份以外，张林艳也是两个孩子的妈妈。在邮储人忙绿的工作中，作为一位母亲，张林艳晚上回家后还要辅导两个孩子的作业，而这些没有影响到张林艳的工作进度和质量。

　　2022年4月，疫情期间，张林艳在居家正常处理工作的同时，还积极响应政府号召，主动报名加入志愿者队伍，参与社区防疫工作，助力战“疫”。2022年4月，张林艳参与疫情防控工作近20次，服务时长百小时，用自己的点点微光，传递温暖与力量。（文 刘青）