3月15日,苏州交投集团所辖的鑫能公司阳澄北湖服务区加油站举办“诚信计量”消费者体验活动。针对平时消费者咨询较多的问题,工作人员通过现场讲解、模拟实验、发放油品知识宣传手册等,进行答疑解惑。
模拟加油
阳澄北湖服务区加油站副经理程猛奇说,区别油品的方法有4步,以汽油为例,首先是观察颜色,合格的油品是水白透明色,如果呈现浑浊状,可以断定是不合格油品;其次,合格的汽油具有一定芳香味,不合格油品有刺鼻的气味;第三,将量杯摇晃下,产生的汽泡随机消失的,就是合格的油品;最后,如果用手指沾一点油,合格的汽油的触感是有点发涩的、凉凉的感觉。
随后,程猛奇拿出两个20升的计量桶,随机选取了一台加油机,用不“跳枪”和频繁“跳枪”的方式现场进行了模拟加油。程猛奇介绍,按照国家标准,允许的误差范围是正负千分之三,即打出来的油品液面在19.94升和20.06升之间都是合格的。通过现场测试,不“跳枪”的结果是19.99升,加油过程中多次“跳枪”的结果是20升。
程猛奇进一步解释,“跳枪”是指汽车在加油站快加满时加油枪自动停止的动作。加油时“跳枪”不存在所谓猫腻,加油枪的枪口有个自封装置,一旦感应器接触到油汽,加油枪就会自动关闭,防止油溢出,避免安全隐患,形成“跳枪”。
阳澄北湖服务区加油站经理顾静介绍,2023年以来,加油站日均接待加油车辆约980辆次,近来随着踏青扫墓车流的增加,最高一天要接待加油车辆1200辆次。此次举办的现场体验活动,是为了让更多的消费者消除在加油过程中产生的一些常见疑惑。“我们会一如既往地严格遵守国家计量标准,接受广大消费者的监督。”(文/图 苏轩)