2022年12月29日，2022人民网“领导留言板”年度工作会议在山西省榆林市佳县举行。会上，2022年度人民网网上群众工作单位名单发布，江苏省共18家县级单位获评“民心汇聚单位”，相城区集成指挥中心上榜。

名单发布现场

　　此次公布的名单综合全国各地区、各部门、各单位近一年来的回复率、群众满意度等指数，着重突出各地区、各单位、各部门依托“领导留言板”开展网上群众工作情况，筛选出2022年度人民网网上群众工作“民心汇聚单位”“实干担当单位”“汇智为民单位”，覆盖中央部委有关部门、各地职能单位、各地留言办理单位，共计598家。

相城区集成指挥中心

　　相城区集成指挥中心作为区受理处办人民网“领导留言板”诉求的扎口单位，高度重视此项工作，多措并举提升处办质效，通过统一平台流转有效提高对接效率，指定专人审查复核处办单位意见，严把答复质量关，同时通过完善月度考核机制、信息研判机制，推动相关单位协同联动沟通，履职尽责到位。

　　2022年全年，相城区集成指挥中心共计处办“人民网留言板-区委书记”模块诉求560件，目前答复率97.32%，处办满意度95.57%，列全市第一。（文/图 王嫣然）