2022年以来，苏州市相城区望亭镇果园社区持续深化党风廉政建设，全力推广小微权力“监督一点通”平台，选优配强基层监督力量，织密织紧监督网络，切实打通基层监督“神经末梢”。

社区四方联席会议

　　畅通“线上线下”监督渠道

　　“丽都20幢1楼楼道内的感应灯不亮了，我家里有老人，请社区尽快处理。”近日，望亭镇“监督一点通”平台收到了来自夏先生这样一条投诉。社区立即组织廉勤监督员和物业公司，前往居民所居住的楼道查看具体情况，查明问题后，物业公司马上安排工程队师傅更换了新的感应灯。很快，楼道内的感应灯重新亮了起来。社区也提醒物业公司后期加强巡查和维护，确保涉及群众利益的问题能及时发现、及时解决，切实保障居民利益。

　　自“监督一点通”服务平台上线以来，果园社区通过线上线下多渠道推广使用该平台，引导广大居民群众积极参与社区日常监督管理，通过平台反映问题及诉求，以信息化推动监督下沉落地，打通服务居民群众和居民群众监督的“最后一公里”，真正实现社区小微权力在阳光下运行。

　　构建“六位一体”监督体系

　　廉勤监督员在日常网格巡查中发现，居民楼道内乱堆放现象严重，存在安全隐患。社区党总支收到问题反应后，马上组织网格长、居民组长、物业公司召开四方联席会议，商讨清理方案。通过楼道专项整治行动，果园社区共计清理了杂物167车、非机动车59辆、绿化垃圾45车，小区楼道旧貌换新颜，原来乱堆放的楼道变得干净、整洁起来，得到了居民的纷纷点赞。

　　果园社区将社区的管辖区域划分为五大网格，打造由“社区党总支——网格党支部——网格长——网格员——居民组长——廉勤监督员”组成的网格监督体系。由社区党总支全面统筹负责网格化日常监督工作，居民组长动态掌握所属网格内居民信息，利用来自群众的前沿优势，及时收集群众需求意见，当好党风廉政建设工作的政策宣传员和民意调查员。廉勤监督员通过不定期的走访，深入网格，对网格党支部、网格员等常态工作进行实时监督，确保社区工作和服务得到最大效能的发挥。

　　打造“百姓茶馆”监督阵地

　　“现在基本上每户人家都有车，社区划线的停车位根本不够，乱停车贴单子治标不治本，贴完这辆来那辆，还是需要一块空地，让停车位周转起来。”在百姓茶馆内，社区廉勤监督员与其他议事会成员围绕小区停车难问题开展激烈讨论。

　　果园社区主动搭建群众监督谏言平台，由社区党总支牵头，成立由社区“两委”成员、廉勤监督员、居民组长等组成的“百姓茶馆”议事会，打通开放式沟通渠道，邀请居民围绕社区建设实事、扶贫帮困急事、群众牵挂心事等“打开天窗说亮话”。通过遵循百姓议事“提、审、议、做、评”五步法，社区已成功协商破解了居民停车难、移风易俗、楼道乱堆放、电动车进入电梯、人车分流、文明示范实践楼道建设等多个难题，真正做到民事民商民决。

　　接下来，果园社区将通过健全监督机制、整合监督力量、夯实监督阵地、创新监督手段，切实打通监督“大动脉”，以有力监督促进有效治理，实现小矛盾化解在网格、小问题解决在基层、常态化监督在日常的新格局。（文/图 陆晓婷）