近日,在苏州浒墅关经开区各个小区,有一群忙忙碌碌的“红袖章”,他们和“红马甲”志愿者、“蓝马甲”网格员们一起穿梭在千家万户,这群人就是小区楼栋长。他们奋战在距离疫情防控最近的一道防线,以“管家”的身份牢牢守住群众的健康大门。
沈琳琳、马丹婷是惠丰社区的网格员,也是党员,担任楼栋长后,她们又自发招募小区在职党员、退休老党员、热心居民加入楼栋长队伍。通过个人自荐、党员群众举荐、组织推荐相结合的方式,经开区楼栋长队伍壮大到1800多人。
拉起一支楼栋长队伍后,社区防疫工作就有了强有力的支点。在全员核酸检测中,楼栋长充分发挥“人熟、地熟、门儿清”的优势,通过电话、小喇叭、微信群有序引导居民按序排队检测,并普及相关疫情信息和科普知识,让疫情防控宣传时时在线。“之前不清楚防疫政策都是打电话问社区,常常就是忙线,现在楼栋长每天都会在群里发布最新政策,还能在线咨询,既方便又快捷。”微信群成了防疫宣传的“掌中宝”,也让居民更具有归属感。
在重点人群排查工作中,“妙手工作室”75岁的老党员奚巧良主动报名参加“扫楼敲门”行动,连续3天晚上和社区工作人员一起工作到晚上十点。“我这一片都熟,帮着跑几栋楼,减轻点社区防疫压力。”有了楼栋长的支持,社区完成了对辖区所有住户的“地毯式”排摸工作,以最小单元实现了不漏一户、不落一人。
针对行动不便老年居民,楼栋长点对点提供“红色代办”个性化服务,自觉承担起买菜、买药、送快递等任务,同时做好情绪安抚工作,有效缓解了居民在面对疫情时产生的心理压力,让疫情防控有精度,更有温度。
楼栋长在打通疫情防控“最后一米”的同时,也时刻传递着浓浓的邻里关爱之情。下一步,浒墅关经开区将不断优化楼栋长队伍架构,进一步探索长效工作机制和激励机制,全方位支持和培育楼栋长成为基层治理的中坚力量,形成时时有人管、处处有人管、事事有人管的良好工作格局。(文 苏浒萱)