近日,连云港市一位九旬老人急需身份证,但因不慎摔伤,无法到派出所办理。连云港海州公安分局开发区派出所民警获知后,立即携带办证设备到老人家中,为其采集相关信息,受理办证业务,得到高度好评。
派出所民警到许庄村开展疫情流调溯源和反诈宣传工作时,意外发现杨圩南队92岁的滕大爷卧病在家,于是关切地询问其身体情况。滕大爷老伴告诉民警,一年前老人行走时不慎摔伤,造成腿部骨折,至今卧病在床,家人近日准备为其申报医疗费、尊老金以及退休金等,但遗憾的是,均因其身份证丢失无法办理。
“想去派出所申请办证,但他根本无法行走,我们也不敢轻举妄动,每天望着那一大把发票,虽然很着急,但又无可奈何,请帮我们看看怎么办吧?”老人的孙子迫切地说。
核查老人身份信息
“别着急,我们一定尽快帮忙解决。”为解除老人全家后顾之忧,民警一边安慰,一边将相关情况电话汇报给户政副所长张景阳,双方很快约定了上门为老人办证的具体时间。
“大爷,看镜头!把头再抬高一点。好,就这样,保持住。”张景阳带领户政辅警何祖清携带相关设备如约来到了滕大爷家。他们细心地为老人整理好床铺,调整好身姿,采集了合格照片。
反复提取指纹信息
谁知,采集指纹信息时,遇到了麻烦。因为老人年纪大了,手指一直发抖,指纹磨损严重,操作好久也没提取到相似度合格的指纹信息。虽然自己工作十分繁忙,但张景阳却冷静地一边安慰老人别着急,一边轻轻地握住他的手指,用湿纸巾反复擦拭,在采集器上逐个纳印、核验......30分钟后,终于完成了所有信息采集工作。
“真没想到,你们会放弃午休时间上门办证,为我们家解决了大难题,让我们现场体会到了公安机关‘急群众之所急,忧群众之所忧’的实实在在行动,谢谢。”老人全家感慨地说。(文/图 周宗江 王晓稔)