泰州市海陵区“三依托”推动智慧普法赋能“八五”普法
来源:中央广电总台国际在线  |  2022-05-11 18:28:15

  近年来,随着“八五”普法工作的深入和信息化社会发展,以互联网、大数据、人工智能为技术支撑的智慧普法新模式优势突显,泰州市海陵区科学发挥智慧普法的“乘数效应”,实现普法“换挡提速”。

  依托大数据实现精准普法。2022年2月份,海陵区围绕“农民工学法宣传周”,基于大数据技术,借助抖音短视频,针对本地婚姻家庭、旅游、婚庆、家政、母婴等兴趣标签人群,实现为期一周的精细化、分众化、差异化普法宣传,取得了很好的宣传效果。下一阶段,海陵区将进一步探索精准勾勒普法对象画像,基于普法对象的性别、兴趣、身份等属性,通过行为习惯、交互数据、消费数据等开展多维度分析,由大数据系统自动标记用户标签,从而匹配对应的普法内容,构建全面、精准的普法对象多维标签体系。

  依托新媒体实现“指尖普法”。海陵区开发海陵智慧法库云平台,融合在线学法、法律法规库、法治公众号链接、法治活动展示库、法治文化阵地云展厅等资源库,同时提供法律咨询、法律援助、调解预约申请等服务功能,让智慧普法触手可及;依托“法惠海陵”公众号、“海陵司法”抖音号,开设以案释法、小敏聊法、律师直播等专栏,通过抖音吸引普法微信粉丝,用普法微信引流普法抖音,构建立体化“智慧普法”矩阵;各成员单位广泛使用微信公众号、官方微博开辟普法专栏,有效建立起网络化、智能化、协同化的“海陵智慧普法联盟”。

  依托人工智能实现互动普法。海陵区法院在微信公众号开辟“智能问答”栏目,智能机器人“小法”以“智能法律问答”的形式进行互动式普法,解答专业法律问题,充当诉讼引导员,帮助当事人熟悉立案流程,并引用法条、分析案情作出推理判断;海陵税务系统在纳税服务大厅投放法律服务AI人工智能机器人,提供智能语音普法问答、在线法律咨询、业务办理引导等服务,为群众提供高效、便捷的“互动式”普法宣传和服务。下一步,人工智能互动普法将被更多地应用于校园、景区、行政服务中心等人流集中的区域。(文 曹红梅)

编辑:陈小雨
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