国际在线江苏频道消息：关于推进“今日事、今日办，要紧事、立即办，疑难事、会商办”效能建设的通知印发后，无锡山水城机关各部门、各单位积极响应，在管理服务工作中锐意进取、创新举措，努力提高服务水平，加强服务型机关建设，将党史学习教育走深走实。

　　大力推行“今日事、今日办”。山水城由专人专班扎实做好“12345”热线工单办理工作，做到“当日接单，当日派单”，督促相关负责单位在规定期限内及时回复和回访，确保每天5点前办结平台当日所有到期工单；用“解决”替代“解释”，切实提高为民办实事的满意度，提升为民服务水平。对于群众反映仙河苑吊桥港附近水面有垃圾，希望清理这一诉求，山水城水利部门根据反映情况立即到现场踏勘核实，组织人员对水面垃圾进行保洁清理，当天清理完毕，展现出积极地响应态度和高效的办事能力。

仙河苑吊桥港水面整改前

仙河苑吊桥港水面整改后

　　大力推行“要紧事、立即办”。机关效能建设开展以来，山水城各部门高度重视，以积极的工作态度、优良的工作作风，响应群众呼声，加强执行力建设，认真履职尽责，主动担当作为。10月9日，居民强烈反映在山水东路许舍地块熙华雅院C地块中间道路的新建道路取名叫庵西路，与“安息”谐音，希望该道路能更名成更加阳光向上的路名。接到居民的迫切反映后，街道领导高度重视，山水城旅游度假区规划建设局和山水城社会事业局两相关部门立即展开行动。经调查，山水东路以西的许舍地区有尧歌路、岭下路、庵西路三条在建道路，均由无锡地铁集团负责建造，山水城旅游度假区规划建设局于10月10日联系无锡地铁集团工程部，与其协商修改方案，于10月11日下架所有庵西路路牌，并与当地百姓协商后拟将庵西路改名为熙文路。仅用两天时间高效率回应群众迫切诉求，将矛盾扼杀在萌芽中，当地居民纷纷表示满意。

　　大力推行“疑难事、会商办”。山水城对于复杂疑难的问题，建立多部门会商机制，通过议事提出解决方案。对于周边群众普遍反映雪浪山直升机经常低空飞行，存在噪音污染和安全因素的问题，由山水城招商文旅局牵头会同旅游度假管理中心，山水城旅游度假区规划建设局协同办理。经协调，飞行俱乐部拟将飞行高度从100米调整到200米，调整飞行线路和时间，压降对周边居民的影响。由雪浪山景区，进一步复核该项目的合规性，包括房屋租赁合同、停机坪租赁合同等，对一切违规违法的坚决取缔。各相关部门高度重视华飞俱乐部空中游览引起的扰民问题，通力协作，做到不推诿、不扯皮、不拖拉，切实从根本上解决问题。（文/图 董祎）