国际在线江苏报道（韩小强 通讯员 陆淑文）：近日，苏州高新区枫桥街道为民服务中心“民生小店一件事”专窗正式启用。

　　枫桥街道行政审批负责人介绍，过去，群众到中心办理“一件事”因涉及多个审批事项往往来回跑多个专窗，费时费力又费心，办事体验感较差，如今推行“一件事”专窗的目的，正是为打造群众办事“最短半径”，从“跑部门”向“跑政府”转变，切实将“我为群众办实事”落地落实。

　　枫桥街道助力完成高新区政务服务“一网通办”平台与自有审批系统对接，始终坚持一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一窗出件的“五个一”模式，动态更新“民生小店一件事”的事项清单；首批开展“开餐馆一件事”，联动城管、工商、城乡三个部门，同时办结食品经营许可证、店招店牌审批、排水许可证三个业务，打造“枫桥式”窗口。

　　枫桥街道还开展“一件事新流程”专项行动，将事项经过梳理整合、流程再造，拆分“最细颗粒”，本次“开餐馆一件事”相较原来3个部门、27项材料、6套表格、422项填写要素，到现在1个窗口、23项材料、1套表格、145项填写要素，办事效率提升70%以上。法定办结时限也由原来的27个工作日缩减到如今的15个工作日，压缩审批时限约50%。本次“开餐馆一件事”实现7个工作日办结，较法定办结时限再次提速50%。

　　枫桥街道为民服务中心二期大厅改造升级即将完成，预计2021年下半年投入使用，届时会在现有基础上，进一步开展整体规划和布局设计，坚持“一个窗口办妥事”工作目标，着力消除企业群众“不会办、办不好、反复跑”问题，真正履行“一件事”改革为民便民服务的理念，不断提升群众满意度和获得感。