国际在线江苏报道:2021年以来,为进一步深化“放管服”改革的决策部署,方便群众办事,徐州邳州市法律援助中心积极开展“一件事一次办”改革。
孙某因交通事故导致左眼失明,经鉴定对方负主要责任,因本人是低保户,经济十分困难,打算通过申请法律援助帮助维护自身合法权益。邳州市法律援助中心通过“一次性”告知单,告知孙某需要准备的证明材料,并通过民政部门提供的“低保人群”数据库核实了孙某的经济状况,于2021年10月25日当天通过“一件事一次办”窗口给予办理了法律援助相关手续。
邳州市法律援助中心建立法律援助“一件事”数据库,通过与民政部门进行对接,建立一体化数据共享库,将低保、“五保”等困难人群纳入数据共享库,当事人申请法律援助的,只需提供有效身份证信息,通过数据对比即可核实其经济状况,作出是否受理决定,让群众“只跑一次”。
邳州市法律援助中心制定法律援助“一件事”办理指南,其内容主要包括办理事项、服务对象、适用范围、申请材料以及办理流程等内容,让办理群众“一看就懂”。
邳州市法律援助中心设置法律援助“一件事”办理专窗,形成线下“一窗受理、一次告知、一表申请、一次反馈、一纸评价”的办理模式,切实提升政务服务水平。(文 张德运)