国际在线江苏报道:南通如皋市司法局积极发挥司法行政职能作用,聚焦旅游民生、普法辐射、法治实践等方面工作,努力为如皋创建国家全域旅游示范区保驾护航,2021年以来,累计发放涉及旅游宣传资料5000余份,接受游客法律咨询165人次,化解旅游纠纷34起,开展线上线下培训17场。
一是聚焦服务民生基调。如皋市司法局联合市文体广旅局在如皋水绘园景区、如皋盆景大观景区等A级景区建立法律服务点,为消费者提供纠纷调解、权益援助、风险防范等法律服务,引导消费者理性维权;把握“3·15消费者权益保护日”“5·19中国旅游日”“文化和自然遗产日”等有利时机开展普法宣传,向游客发放《旅游知识问答》《旅游道路安全手册》《旅游维权手册》等宣传手册,营造依法保护景区和游客合法权益的法治环境。
二是聚焦普法辐射带动。如皋市司法局吸收公、检、法、司、文体广旅、律所等人员组建旅游志愿普法队伍,依托自身岗位特点指导开展“网格式”的旅游普法工作,形成“共建共享”的法治局面;将法治元素融入文化、体育、旅游活动,利用“送戏下乡”“元旦健步走”“旅游文化节”等活动,采用演法治文化节目、挂横幅、发宣传单等,浓厚创建范围;推动法治文化与现有的景点相融合,如皋市东大街在不改变原有人文景观的前提下,在步道两侧增添法治元素,让游客及群众于休闲中学法。
三是聚焦法治实践能力。如皋市司法局联合卫生、公安、消防、交通等多个部门,以法律为支撑、以案例为参考,对企业进行疫情防控、扫黄打非等方面的宣讲教育,不断提高景区依法经营管理水平;用好旅游市场黑名单制度,指导旅行社、旅游景区、酒店等对照标准,依法规范服务流程;发挥行政执法监督职能,加强对旅游市场日常的监管和研判,不定期组织执法人员进行执法培训,促使执法人员熟练掌握运用旅游市场法律法规,实现旅游执法检查的常态化、规范化,净化旅游市场环境。(文 刘海波)