近年来,无锡市滨湖区蠡湖街道中南社区将优化为老服务作为社区“我为群众办实事”的重要内容,结合老人对居家养老服务的新需求,联合专业力量创新居家养老服务模式,建立“三联平台”,打造“社区+专业组织+社会力量+社区社团+志愿者”的多元主体服务链,持续丰富为老服务内容,在让老人乐享家门口的幸福生活中推动党史学习教育成效转化为为民办实事的成果。
一联需求——打造社区老年人公共服务平台。中南社区现有60岁以上老年人1000余名,占社区所有老人的27%。社区积极探索卫生服务站、社区居家养老服务中心、社区文体活动中心“三站合一”模式,做到每天一顿营养餐、每周一次健康讲、每月一场文艺演,满足老年人在健康建档、营养配餐、心理咨询、休闲娱乐、培训讲座等方面的基本需求。此外,社区以最受老人欢迎的“社团活动”为切入点,不断增加居家养老服务内容。近年来,累计服务辖区在册老人800多人,每周累计服务300人次,覆盖辖区75%的老人。
二联公益——打造社区老年人互助服务平台。作为三联平台的核心内容,互助服务平台包括三大为老服务项目和由五支志愿服务队组成的老年公益小组。三大为老服务项目囊括针对慢病老人的“慢病老人关爱计划”、针对孤寡独居老人的“暖心老伙伴”计划、针对退休老党员的“红色港湾1+1”计划,通过三大为老服务,让老人在日常生活中得到精神和心理满足。五支志愿服务队由社区热心公益的退休老人、老党员组成,分为“文体、安全、爱心、环保和医疗”五个主题。在互助服务平台运行中,社区老人从服务的受益者逐渐转变为提供服务的参与者。
三联资源——打造社区老年人联建服务平台。社区链接周边企事业单位与居家养老结对联建,实现社区与社会组织良性互动。联建单位作为社区治理的新生力量,成为了社区为老服务的有益补充。在社区党建引领下,越来越多的企事业单位和社会组织加入到社区为老服务队伍中来,社区为老服务的形式更加多样、内容更加丰富。
从单一的娱乐活动到组建社区社团再到成立志愿者队伍,多元主体在“三联平台”进行有分工、有投入、有责任的建设和维护,在互动服务中形成了正向循环和内在提升,不仅延长了社区为老服务链,更丰富了社区为老服务形式和内容。中南社区相关负责人介绍,社区将继续以党史学习教育“我为群众办实事”为依托,通过“三联平台”的持续创新服务,让社区为老服务更有温度,让群众幸福更有质感。(文 袁文鼎)