国际在线江苏频道消息:近期,为落实中国银行保险监督委员会要求,加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,平安人寿积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动(简称“3·15”教育宣传周活动)。
活动现场
“3·15”教育宣传周活动坚持以人民为中心的发展思想,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,关注老年人、年轻人等重点人群。
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平安人寿积极创新,多形式开展金融知识普及宣传活动,联合主流财经媒体开展线上直播活动,围绕“保险理赔服务”“代理维权退保”话题,通过生动的案例,普及干货满满的保险保障知识,引导金融消费者正确使用金融服务,维护自身权益,树立理性消费观念,更加安全、便捷地享有保险服务,让保险更有温度。
平安人寿通过金融教育宣传,让金融消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品,高收益意味着高风险,注意防范“保本高收益”等名义的金融诈骗。平安人寿帮助金融消费者了解保险产品和服务的业务模式、办理渠道、重要内容、功能作用、相关风险等,提醒消费者在购买保险等金融产品时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节。
平安人寿进行金融消费者保护和金融服务政策宣传,让消费者了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益;提醒消费者防范不法分子以牟利为目的,假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息,损害消费者合法权益的情况,引导消费者依法理性进行维权。
平安人寿将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合,主动适应老年群体金融需求,聚焦老年人常用的金融产品、专门针对老年人的银行保险服务政策进行教育宣传,增强群众获得感;积极开展金融知识“进社区”“进养老院”“进老年大学”等活动,普及银行保险智能应用知识,增强老年人对智能技术的了解和信任,促进老年人融入智能时代;加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动提示和宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。
平安人寿聚焦年轻消费人群,积极倡导理性消费观念,引导年轻消费者正确认识各类保险产品的风险保障作用;开展保险知识进校园活动,科普金融基础知识,促进年轻消费者提高风险保障意识。
平安人寿将坚持“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的活动理念,积极组织开展有步骤、有重点的宣传教育普及活动,推动金融知识普及工作常态化,使金融知识普及更接地气、更有创新,并结合不同受众人群特点进行多形式、多渠道、立体化的创新宣传,不断为广大消费者提供“有温度的保险”。(文/图 宋巍)