国际在线江苏频道消息：10月以来，邮储银行吴江区支行营业部为客户兑换残币，以真诚服务赢得客户高度赞誉。
近日，一客户至邮储银行吴江区支行网点柜台办理取款业务，业务办理结束后，客户出示一张残币照片询问兑换事宜。经网点工作人员了解，这些钱是客户平时给奶奶的生活费，奶奶没舍得花，将钱长期放置于瓶中，人民币破损较为严重。无奈之下，客户带着这些残币四处兑换，但过程并不顺利，抱着尝试的心理来到邮储银行吴江区支行营业部询问。网点工作人员小心查看了残币的损毁情况，及时向吴江区支行综管部反馈求助。由于纸币毁损严重，综管部向当地人行汇报，并由网点工作人员带客户至当地人行鉴定。
在邮储银行吴江区支行营业部及吴江人行工作人员的协助下，客户成功兑换残币2000元。客户对邮储银行吴江区支行认真负责的服务态度提出赞扬。邮储银行将继续坚持以客户为中心的工作态度，持续为客户提供更高效优质的服务。（文 朱敏敏）
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