国际在线江苏报道：近期，宿迁沭阳县司法局法律援助中心在维护群众合法权益工作中，努力从优化法律援助服务水平、业务能力、服务模式以及援助体系等方面整体提升“法援惠民生”工作质效。

  一是优化提升法律援助服务水平。沭阳县司法局法律援助中心规范履行便民窗口的服务指引、法律咨询、申请受理、查询答疑等职责，规范窗口建设，着力做好法律援助案件的受理、指派、承办、结案审查、质量回访、案卷归档等各个环节的办理规程，保证法律援助行为的规范性，做到案前告知、案中指导、案后监督，确保每一个法律援助案件都能成为程序合法、群众满意的标准化案件。沭阳县司法局法律援助中心坚持法律援助案件回访制度，对已办结的案件进行定期回访调查，确保回访率达到100%。

  二是优化提升法律援助业务能力。沭阳县司法局法律援助中心坚持把提升法律援助业务能力作为工作重中之重，以业务学习为突破，督促引导工作人员强化自学，评查案卷对比学，宣讲法律知识现场学，办理援助针对学，不断增强法律援助工作人员业务水平。沭阳县司法局法律援助中心与公检法相关部门主动对接，推进刑事案件律师辩护全覆盖、走进更广民生领域拓展服务、跟进农民工法律服务等三个方面拓展法律援助业务，规范各个环节的操作标准，有效提升了法律援助案件办理质量，更好地维护受援人合法权益。

  三是优化提升法律援助服务模式。沭阳县司法局法律援助中心深化“线上＋线下”法律援助服务模式，线上运用户外电子显示屏、公共法律服务中心显示屏、全县“法润民生微信群”等，集中播放12348宣传微视频和“12348·法惠民生进万家”广告语；线下开展法律援助惠民生、“法治扶贫”、法律援助在您身边等主题活动，组织援助律师为特殊人群提供上门服务，组织律师、法律服务工作者等入户上门，向困难群众赠送“法治扶贫”爱心包，宣传解读法律援助政策法规及办理流程。2020年以来，沭阳县司法局法律援助中心共发放法律援助扶贫卡8600余张，各类法律援助宣传资料5600余份。

  四是优化提升三级法律援助体系。沭阳县司法局法律援助中心为进一步建立健全县、镇、村（居）三级法律援助体系，在推进公共法律服务体系建设中优化公共法律服务供给。同时，沭阳县司法局法律援助中心健全人民调解工作，及时调整、充实县、乡、村三级调解组织，完善专业性人民调解组织多维网络，建立起人民调解组织“横向到边、纵向到底”的多维体系。沭阳县司法局法律援助中心为让基层有一支宣传法律援助、便民利民的法律援助人才队伍，2020年以来，沭阳县法律援助中心组织开展“法律明白人”培训活动10次，累计培训“法律明白人”236人次，进一步织密基层法律援助服务站点，实现三级法律援助站点100%全覆盖。（文 郭明妹）