国际在线江苏报道：为提升矛盾纠纷化解的及时性，努力将矛盾化解在基层，淮安市盱眙县司法局建立“三项机制”强化非诉纠纷调解，进一步完善社会矛盾纠纷多元化解机制。
一是整合资源，建立队伍保障机制。盱眙县司法局整合公安、司法、信访、综治等资源，将网格员、警员、调解员整合到调解信息员队伍中去，建立一支人熟、地清、明理的调解队伍，同时实施矛盾纠纷化解个案补助，不断推进调解队伍正规化、专业化、职业化的建设。目前全县已建立有2312人的调解员信息库，2020年上半年全县及时调处各类矛盾纠纷近6000条。
二是快速反应，建立矛盾调处机制。盱眙县司法局将“12348”热线作为矛盾纠纷求助电话，全天候受理群众各类矛盾诉求，同时建立县矛盾调解指挥中心、镇街矛盾纠纷快速反应调解站、村矛盾纠纷快速反应调解组，对简易纠纷、一般纠纷和重大纠纷分类处置、快速反应、相互支援。此外，盱眙县司法局为调解员配备了电动车等快速便捷装备，实现矛盾纠纷20分钟响应。
三是多元化解，建立兜底化解机制。盱眙县司法局构建人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”格局，对特殊疑难矛盾纠纷，将调解端口前移，组织律师、调解专家和行业专业人士在全县各镇（街）开展不间断的“巡回调解”，提升调解的公信力和影响力，确保小事不出村（居）、大事不出县。（文 曾耿）
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