国际在线江苏报道:近年来,宿迁市泗洪县司法局采取有效四项措施,扎实做好金融消费纠纷诉前调解工作,推动金融领域纠纷及时、高效、源头化解,优化营商环境,扎实推进“六保六稳”,为打赢防范化解重大风险攻坚战提供有力的司法保障。
一是把握方向,找准定位。泗洪县司法局坚持依法、公平、公正的调解原则,对接金融监管部门,以化解金融领域纠纷为目标,扎实推进金融消费权益的保护工作。
二是注重建设,强练内功。泗洪县司法局加强金融消费类纠纷调解规范化建设,通过专家授课、业务研讨、案例示范等模式,形成有特色、可推广的调解样板,提升调解质效。
三是规范运行,彰显作用。泗洪县司法局规范金融消费类纠纷调解程序,拟定针对金融消费类纠纷调解前的“特别告知书”,明确司法确认程序,高效、便民的化解纠纷,减轻群众诉累,节约司法资源。
四是扩大宣传,增强影响。泗洪县司法局通过媒体宣传、案件回访、诉调对接等方式,提升金融消费纠纷非诉化解的社会知晓率和群众满意度,引导人民群众选择非诉讼方式解决金融消费纠纷。
据统计,2020年1月-6月,泗洪县人民调解组织共化解金融消费类纠纷132件,包含房屋按揭、企业经营贷款、信用卡消费等多种纠纷类型,涉及争议金额1617万元,延伸了人民调解触角,为经济社会发展保驾护航。(文 王秀 韩雨)