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苏州昆山市巴城镇:全覆盖治理 零距离服务

中央广电总台国际在线2020-09-18 17:49:03

  国际在线江苏频道消息:巴城镇根据苏州昆山市政法委文件要求,从2017年2月开始构建巴城镇社会治理一张网,全镇按照保留村庄、新型社区重点划分的思路,经多次调整,共划分二级网格38个,基础网格122个,专业网格28格。

  巴城镇围绕“提高社会治理社会化、法制化、智能化、专业化水平”的工作目标,建立“党建+网格”机制,将支部建在网格上;深化“网格+警格”双网融合,配备专职网格员122人,下沉至每个综治网格,围绕“基础信息联采、安全隐患联治、矛盾纠纷联调、特殊人群联管、治安防范联巡、防范教育联宣”的六联模式开展工作;推进“专业+综合”网格建设,将具备专业知识的条线人员整合进网格队伍中,形成全要素网格。

  每个网格按照“1+3+N”模式配备力量,“1”即网格长,“3”即网格巡查员(专职网格员)、网格督导员、网格警务员,“N”即兼职网格员。网格长、专职网格员配套专用移动终端,以社会治理、社会管理、民生服务为主要工作内容。网格内以责任清单方式,实行“定人、定格、定责”管理,负责本网格内基础信息采集核对、社情民意动态排查、网格事项办理反馈、突发事件预警处置等工作。

  网格长(员)每天至少开展网格内巡查2次,总时长不得少于2小时,实现“人在格中走、事在格中办”。 各类网格事项按照“逐级受理、分类处置、全程跟踪、及时反馈”原则进行处置,网格长(员)利用手机移动终端,将排查收集的问题与信息,及时上传至服务管理平台;能处置的事项标注自行处置,并将处理情况反馈平台;不能自行处置的事项,由村、社区管理员依权限进行流转上报集成指挥中心。中心平台通过“小循环”流程,沟通协调上下级部门,敦促其完成职责范围内社会治理事项的处置。

  巴城镇网格化建立完善周通报、月考核、每月工作例会、定期研判分析、随机现场督查、群众回访等,建立线上线下相结合的考核机制,根据考核结果规范发放绩效考核经费,做到奖罚并举、奖勤罚懒;建立“一案一奖”机制,鼓励网格长(员)上报对城市治理、平安稳定等起到积极作用的事件或线索;加大评先评优力度,评选表彰网格长、网格员、管理员等先进典型。

  巴城镇通过“信息化+人性化”手段,将管理和服务职能寓于网格中。2020年以来,巴城镇发动全镇网格人员积极投身防疫防控攻坚战,累计排摸人员313249人,大数据组通过疫情防控平台共录入相关人员信息12865条;开展“滤网清格”攻坚行动,全面摸清疫情风险和治理底数;积极投入文明城市创建工作,发挥“铁脚板”精神,走街入户,强化新时代文明实践网格化服务力量。巴城镇全面推进“烟草、小化工监管进网格”新机制,推动综治网格和专项监管网格的全面深度融合,形成工作合力,持续深化网格化治理机制创新。

  网格化建设“一张网”使群众呼声有网格长听、群众困难有网格长理,群众事情有网格长办,群众矛盾有网格长解,实现社会服务“零距离”,社会管理“全覆盖”,群众诉求“全响应”。(文 范伟 赵莉佳)

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责编:路晶森

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