国际业务一直是中国银行的品牌优势。长期以来，中国银行江苏省分行（以下简称江苏中行）充分发挥了全球化、国际化的优势，在历史关键时刻勇于担当，服务大局，数年来为全省数万家外贸企业提供了多元化、专业化的国际业务金融服务，全力助力于江苏省外贸的发展。

　　新冠疫情爆发以来，江苏中行切实落实党中央、省政府、监管部门及总行相关决策部署，坚持守土有责、守土担责、守土尽责，大年初二即建立绿色金融服务通道。截止目前，江苏中行为我省外贸企业已经办理了2万多笔业务，金额逾数十亿美元，全力以赴为疫情防控提供了全面及时的金融保障，切实履行了国有大行的责任担当。

　　2月14日，正值江苏中行108周年纪念日，江苏中行再次充分发挥全球化及国际化优势，省行、分行、支行及海外分行四级联动，24小时在线不间断接力联系，为江苏中行辖属常州中行某大型外贸企业客户N公司发放了2.98亿元跨境贸易融资，安全高效地缓解了企业在疫情下的燃眉之急。

　　量身定制方案，绿色通道创新服务

　　1月31日，江苏中行常州分行获悉N公司有大额资金需求做复工准备，但受新冠肺炎疫情影响，企业及银行均尚未复工。

　　但是，面对疫情，稳外贸、助复工就是压倒一切的重要任务。江苏中行立即展开省分行紧密协同，为企业量身定制跨境融资产品方案。

　　但是，在方案设计中，江苏中行发现面临审批作业模式的门槛。以往的纸质审批模式已然不适应当前防疫情况下快速服务的需求。

　　怎么办？2月5日，江苏中行迅速通过绿色金融服务通道，采取了线上审批模式解决了问题。

　　与时间赛跑，全力兑现服务承诺

　　由于N公司的贸易背景资料多且复杂，涉及订单150多笔，提单、报关单300多笔，而监管合规要求将耗时较长，很可能无法满足企业时效性需求。

　　怎么办？为了简化企业业务办理手续，江苏中行立刻倒排时间节点，有序推进，安排分支行同事协同上阵“云服务”，分工整理、审核企业提供的单据。

　　为了与时间赛跑，江苏中行省市分行交易银行条线的相关员工，连续五天加班加点，终于在2月10日晚上10点多将150余笔、一尺多厚的单据审核完毕。

　　不惧困难险阻，海内外联动破困局

　　综合时差、准入和价格等多方面因素，江苏中行与东京分行进行了联系，合作实施业务方案。东京分行迅速对企业进行了准入核准，但在审核环节，由于东京当地对疫情防控的要求，临近业务起息日时，突然出现人员不足的意外插曲。

　　怎么办？江苏中行立刻决定，在确保员工防疫安全的前提下，增调部分员工到岗，按照海外分行合规要求紧锣密鼓地进行审核手续，为业务落地争取宝贵时间。东京分行与此同时也努力克服人手紧缺的困难，全力配合。

　　2月14日，在中国银行海内外联动合作下，业务审核高效完成，2.98亿元跨境贸易融资顺利按时发放到N公司账户，为企业解决了迫在眉睫的复工资金需求。江苏中行高效的工作获得了客户的高度评价。

　　疫情虽未消退，但江苏中行以实际行动打赢疫情阻击战的信心坚定。江苏中行将进一步发挥国际业务专业优势，敏捷反应、快速行动，全力支持企业复工复产、助力江苏省外贸企业的高质量发展，为江苏省稳外贸做出应有的贡献。