“我们小区的环境卫生终于改善了，感谢社区组建的这支‘红马甲’志愿服务队。”11月28日，家住南京板桥街道绿洲社区的潘先生，拨打12345对绿洲社区进行表扬。

　　潘先生居住绿洲社区的绿洲新村小区。这一小区是建于1958年的老旧小区，共有住宅42幢，最初作为南京中船绿洲机器有限公司的员工及家属住宿区。上世纪末，企业实施住房制度改革，陆续有非企业的社会人员购房入住。小区目前共有1149户居民，近2700人，但却一直没有物业公司进驻，长期由绿洲社区代管。

　　由于缺乏正规的物业管理，且社区人力、物力投入不足，近年来小区乱堆乱放、乱搭乱建、毁绿种菜、垃圾杂物乱扔等问题愈发严重，得不到及时有效的控制和处理。

　　11月上旬，绿洲社区陆续接到12345诉求，反映该小区的环境卫生脏乱差、乱堆乱放现象严重等问题。

　　这些诉求引起了板桥街道和社区的重视。街道负责人决定，与企业协商相关事宜后，加快推进小区物业管理的移交工作。目前，移交协议已签订，下月1日将派出街道所属物业公司正式接管小区物管工作，开展实施老旧小区出新改造工程。

　　在街道物业公司进驻之前，社区决定发动小区党员、楼栋长、退休职工等力量，组建一支“红马甲”志愿服务队，为小区建设贡献力量。

　　11月20日，一支由近20人组成的“红马甲”志愿队建成，并对小区环境卫生开展了大扫除。

　　“脏乱差现象大为改观，社区为我们做了件实事！”居民拍手称快。（南京日报 记者 徐宁）