原标题：实施“四大工程” 优化营商环境 徐州市云龙湖风景名胜区开展“幸福景区”特色品牌创建活动

　　近日，徐州市云龙湖风景名胜区致力于打造“环境优美、秩序优良、服务优质、游客满意”（“三优一满意”）的“幸福景区”特色服务品牌，全面实施“四大工程”，擦亮“一城青山半城湖”靓丽名片，助力打造全国一流营商环境。

　　实施综合管理全面推进工程。建立完善景区综合管理新机制，贯彻落实《云龙湖景区开放式公园综合管理规范》地方标准，全面提升景区依法行政、绿化养护、山林管理、环卫保洁、水域管理、设施维护和文明服务水平。

　　实施文化魅力全面彰显工程。系统梳理景区文化资源，成立了云管委历史文化研究中心，制定云龙湖景区文化解密与梳理实施方案，深入挖掘云龙湖景区的文化内涵、历史传说与典故；邀请专家学者成立撰写组，深入挖掘景区历史文化，编著文化书籍；设计开发完成具有景区特色的云龙山系列文创产品，充分彰显景区文化魅力。

　　实施品牌形象全面彰显工程。持续创建“幸福景区”，打造“三优一满意”景区，加大宣传力度，充分发挥国家5A级景区品牌效应，努力建成淮海经济区样板景区和一流旅游目的地，助力淮海经济区中心城市建设。

　　实施营商环境全面优化工程。优化审批流程，大幅压缩行政审批时限（对18项审批事项，除景区建设项目审核由20个法定工作日办结时限压缩为15个法定工作日外，其他17项审批事项由20个法定工作日办结时限压缩为3个法定工作日），提高行政审批效率。认真开展作风建设年活动，落实微笑服务、文明服务、规范服务、一线服务，切实把“服务语言美、作业行为美、举止仪表美、窗口环境美”落实到具体行动中，提升游客和客商满意度。持续转变作风，坚决杜绝“门难进、脸难看”现象，树立良好的窗口形象。