原标题：多元共治 奏响社会治理“大合唱”——雄州街道“1933”社会治理新模式系列报道之二

　　党员志愿者池崇玲已成南京天一社区世纪花园小区的“守护者”。每天，她都要和志愿小分队的成员们一起，绕着小区巡逻一圈，仔细排查各类安全隐患。前不久，池崇玲在世纪花园二期巡查时发现，一户人家在外晾晒的被褥正在冒烟。原来是楼上居民吸烟，不小心将火星弹到了被褥上。于是，她立即前往通知户主，及时熄灭暗火，避免了一场火灾。

　　“像池崇玲这样热心公益的居民，是我们推行‘1933’社会治理新模式的重要力量。”天一社区党总支副书记李升康说，该社区充分发挥热心公益事业、公道正派、有一定群众基础且口碑较好的志愿者作用，把他们充实到网格管理队伍中去，协助专职网格员工作，提升社会治理成效。

　　“打造共建共治共享社会治理格局，必须吸纳社会力量参与，变党委政府‘独角戏’为多元共治‘大合唱’。”雄州街道办事处副主任、综治办主任吴小平表示，在“1933”社会治理模式下，街道把信息采报、党建工作、矛盾化解、治安防范、人口管理、法治宣传、心理疏导、便民服务、妇女儿童及家庭服务9项工作任务统一纳入社会治理综合网格，实现多网合一、一网运行，确保人在网中走，事在格中办，这也需要一支完备的网格员队伍来支撑。

　　为此，街道根据网格复杂程度和工作任务需求，采用“1+1+2+X”模式，即1名网格长、1名专职网格员、2名以上兼职网格员、若干名志愿人员（退休干部、老党员、积极分子、平安志愿者、物业工作人员等），一方面从社区（村）现有人员中按照“一懂四会”（即懂信息化，会操作电脑、会做群众工作、会宣传发动、会组织协调）标准来选配127名专职网格员，并由两委班子成员担任网格片长；一方面通过第三方劳务平台招录了50名素质高、能力强的专职网格员，同时广泛动员离退休干部、老党员、志愿者等加入兼职网格员队伍，充实网格力量。

　　新“岗位”，激发了网格员的积极性与主动性。如今，网格员的身影深入到街道的每一个角落，第一时间感知防范社会风险，第一时间发现处置矛盾问题，第一时间了解响应群众需求……统计数据显示，自“1933”社会治理运行以来，街道343名通过授权的网格员共采集信息103134条，其中基础数据97107条。网格员现场处置各类矛盾纠纷649例，发现并化解消防安全隐患468起，向公安、安监等部门反映有效信息765条。一支责任心强、充满活力的网格员队伍，为社会治理的高质量打下了坚实基础。

　　一天， 紫霞社区网格员雍丽在安全巡查时发现，某投资理财公司的大厅里，挂着一幅锦旗，上面表达着对理财公司带来不菲收益的感谢，落款人是社区内的一名独居老人。获悉这一情况后，雍丽立即联系老人，告知他高收益的投资存在较大的风险隐患。然而，老人并不为所动。但雍丽并没有灰心，而是将这一情况反映给了社区负责人，同时联系到了老人的儿子，说明事情的严重性，并邀请民警一起上门做老人的思想工作。这时老人才恍然大悟，及时把投资的钱取了出来，避免了可能造成的经济损失。

　　吴小平介绍，为进一步提升网格员为民服务质效、网格服务运行效率，街道制定并出台了考核办法、奖惩条例和责任追究等相关制度，定期对所有社区（村）网格化工作推进情况及成效进行督查，并将平台运作工作状态、验收结果与年底考核挂钩，打造网格工作线下采集和巡查发现、线上受理和流转处置、跟踪督查和反馈评价等流程闭环。（南京日报 记者 郑晨 朱晓露 孙敬清）