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宿迁沭阳“互联网+”法律服务平台受欢迎

中央广电总台国际在线2018-05-18 18:27:30

  国际在线江苏频道消息(朱远明 通讯员 孙亚克 李兰兰 周祥) :2018年以来,宿迁市沭阳县司法局积极搭建“互联网+”法律服务平台,为广大网民提供便捷、高效的法律服务,受到广大网民欢迎。2018年1月—4月,平台接受法律咨询的网民达15000多人次,帮助网民调解婚姻家庭、民间借款等社会矛盾纠纷3053起,帮助网民办理法律援助维权案320起,办理公证650起,有效维护了社会和谐稳定。宿迁市沭阳县司法局为搭建法律服务平台,采取了以下措施。

  一是建立工作机制。制定《“互联网+”法律服务工作细则(试行)》,从工作内容、工作保障、突发事件应对等方面进行规范,明确第一责任人,每个“互联网+”法律服务管理员要做到心中有程序、有尺度,严格确保信息发布的质量。建立舆情引导机制。针对重大事件或网络负面舆情,建立畅通的逐级上报制度,各级“互联网+”法律服务负责人、管理员24小时手机畅通。

  二是强化目标管理。将“互联网+”法律服务工作列为司法行政工作重点项目进行推进,明确工作目标、时间节点和任务。将“互联网+”法律服务工作纳入考核,调动法宣工作者参与“互联网+”法律服务的积极性。通过统筹资源,加强“互联网+”法律服务运营必备的网络配备和技术支撑,从硬件方面提供保障。加强队伍建设,定期召开“互联网+”法律服务管理员培训会,搭建交流平台,不断提高管理员技术水平。

  三是吸纳志愿服务。积极搭建社会志愿者服务平台,充分利用“互联网+”法律服务志愿者的作用,与志愿者建立互动关系,在“互联网+”法律服务平台上开通志愿者QQ、微博、微信等法律咨询服务功能,对网友的提问做到有问必答,有求必应,涉及法律咨询、司法行政工作的,做到及时答复、及时解决;涉及其他政府职能部门工作的,及时回应、及时转告,让广大网民切实感受到“互联网+”法律服务带来的实惠。

  四是开展三微活动。组织开展“互联网+”法律服务普法微评活动。在重大法治宣传节点,组织开展法治微评活动,由广大网民参与点评,营造共同关注法治发展、凝聚法治共识的氛围。组织开展系列“互联网+”法律服务微访谈活动。组织“法律援助在行动”微访谈和“诚信服务为民解忧”公证微访谈活动,与网民互动,有效宣传法治教育、人民调解、法律援助、公证业务、社区矫正和安置帮教等工作。组织开展基层司法所微直播活动。与新浪微博合作开设专题,从微视角直播基层司法所的一天,与广大网民拉近距离。

编辑:穆菁

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