1月31日，由团省委、省文明办、省春运办联合主办的江苏省暨南京市青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式在南京南站举行。

　　来自高校、企业等单位的426名青年志愿者参加了启动仪式。南京航空航天大学民航专业的大学生志愿者张欣亚告诉记者，这个寒假她将在禄口机场提供服务，南航大约有近50名大学生参加了铁路、机场、客运站各个枢纽的志愿服务。

　　据统计，2018年暖冬行动共上岗志愿者7021人，志愿服务岗位数1402个，参与志愿服务单位数318个，南京站、南站两个枢纽站预计将服务旅客总量为52万人次。当天，全新升级的南京南站“爱心小屋”也正式运行。岗亭里配齐了饮水机、急救箱、沙发、空调等服务设备，身着红马甲的志愿者为旅客提供进站引导、站内设施咨询、公共交通引导、饮用水服务、简单急救、英语翻译等十多项服务。