国际在线江苏频道消息:文明单位创建工作是体现行业形象和单位作风的重要标志。交通银行江苏省分行高度重视文明单位创建工作,创建单位专门成立创建工作领导小组,把创建工作作为一项系统工程长抓不懈,认真制定创建规划和实施方案,明确创建工作要求,积极开展文明单位创建活动。近日,在全国单位评选中,交行常州分行和交行南京江宁支行均荣获“全国文明单位”称号。
常州分行:以创建促发展
常州分行始终围绕“解放思想,引领发展”、“破解瓶颈,突破发展”、“改革创新,驱动发展”、“强化内控,稳健发展”、“培育文化,和谐发展”五项举措,狠抓“客户建设、改革创新、风险防控”三大工程,以各类创建活动为抓手,扎实推进全行经营管理各项工作。常州分行在这一过程中具体采取了以下五点措施。
一是以加快业务发展为创建基础,服务地方经济。常州分行党委牢固树立“围绕业务抓创建,抓好创建促发展”的理念,坚持把创建活动与发展业务、提高素质、树立形象等工作有机结合,将创建工作真正落到实处。以服务地方经济发展为己任,积极履行国有大行责任担当;以体制机制改革为突破口,推进特色金融,加快转型发展;以系统内考核评价做标准,衡量业务发展水平。
二是以理想信念教育为创建保障,加强党的建设。扎实开展党的群众路线教育实践活动,切实巩固党的群众路线教育实践活动成果,加强党员宣传教育和党建基础工作,从而引导全体党员筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。
三是以社会主义核心价值观为创建标尺,办好道德讲堂。常州分行自设立道德讲堂以来,宣讲的主题主要是围绕“四德”“五类”等身边涌现出的体现优秀品质的事迹,由身边人讲身边事,将正能量宣传糅合到道德讲堂中。
四是以学雷锋志愿服务为创建抓手,开展帮扶共建。按照常州市委市政府的要求,常州分行全面推进“百千万”帮扶工程工作,持续结对帮扶村。同时,积极开展志愿服务,主动联系开展志愿者结对和文明交通服务活动,为展示常州文明城市良好形象尽一份义务。
五是以“幸福交行”为创建内涵,保障员工权益。加强民主管理,定期召开工会委员会议,落实行务公开;关爱员工,解决员工实际困难;定期开展具有鲜明特色的、员工广泛参与的寓教于乐的文化体育活动,激发员工激情活力,营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围。
江宁支行: 以创建提效益
南京江宁支行始终秉承“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神,紧紧围绕“做系统骨干银行,做区域主流银行”的发展定位,传承“奋斗、创新、合作、幸福”的支行文化,以市场为导向,以客户为中心,以服务为抓手,实现快速、持续、稳健发展,经济效益和社会效益不断攀升。南京江宁支行在这一过程中具体采取了以下五点措施。
一是做好思想引领,党建带动创建。支行始终贯彻党建促管理、领发展,党建带动文明单位创建。通过深入开展“两学一做”教育实践,持续坚持“三会一课”学习讨论,增强干部员工的“四个意识”,强化党性修养。在文明单位的创建过程中,党员、干部是创建活动的主力军、排头兵。
二是传承志愿文化,履行社会责任。支行广泛开展社会主义核心价值观教育,履行社会责任。通过评选先进党员,设置党员示范岗,树标兵,立典型,以点带面;通过开展“学身边人,赞身边事”演讲比赛,促进员工全面审视、提升自我;通过家访、亲子活动等鼓励员工做有责任心、爱心的社会人;通过开展金融知识万里行和组织成立环保支愿者、关爱弱势群体等系列活动推广金融知识,履行社会责任。
三是践行客户至上,提升服务水平。支行通过打造爱心角、消保服务室、规范晨会等措施普及文明礼仪;通过客户满意度调查研究,改善服务水平,彰显服务特色;通过创新服务手段、提升服务能力践行银行业的优质服务,以服务促业务,以服务创价值。
四是严守法律底线,坚持合规经营。该行始终坚守合规底线,依法行政、依法办事。通过各种形式的会议、座谈等在行内进行合规教育、合规经营的思想理念传导,强化员工行为管控。同时,该行通过网点向广大人民群众积极宣传国家相关的金融法律知识、安全法律知识等,坚守合规经营的底线。
五是强调以人为本,维护职工权益。该行全力打造高素质员工队伍,保障员工合法权益。通过打造学习型组织,提升员工的素质与能力;开展各类文体活动凝聚人心,丰富员工生活;健全工会、团支部等制度,搭建员工微信交流平台,倾听员工心声,保障员工合法权益。
此次常州分行和南京江宁支行荣获全国文明单位称号,是对江苏省分行文明单位创建工作的充分肯定。江苏省分行将以此为契机,做好后续创建工作,将文明创建与业务发展相结合,挖掘和培养更多优秀集体,塑造交行优质金融服务品牌,营造文明氛围、共创文明交行! (文 戎青 编辑 李莹莹)