为建设廉洁、高效、务实的监督机构。日前，东海县质安站根据县住建局党委行动部署与要求，下发了《东海县住建局质安站服务承诺书》，积极推行政务公开，接受社会监督，全力提高工作效能。

　　公开办事程序。在单位醒目位置张贴监督业务办理流程，明确各项业务办理人员及其联系方式，接受群众监督。遇到办事单位或个人实行一次性告知办事流程，避免群众多跑腿。

　　公开办理时限。不断优化办理流程，缩短时限，提高工作效率。遇到符合规定的办理事项，在承诺期限内办理完毕，并尽量加快。遇到需要整改或继续提交材料的，一次性告知所需材料及其整改办法。。

　　公开接受监督。在局一楼服务大厅公示《质安站服务承诺》，并专门安排人员将服务承诺送到全县各施工现场。同时设立对外投诉电话，接受社会监督。