2017年下半年的消费维权工作将以贯彻落实新颁布的《江苏省消保条例》为重点，继续深化完善各类消费纠纷调解机制、社会共治协作体系等，升级消保组织调解成功率和社会影响力，为促进苏州全市放心消费环境优化，社会和谐，经济社会发展营造良好环境。近日，全市消费者权益保护委员会秘书长会议在苏州市工商局召开，研讨当前消费投诉难点热点问题解决办法，确定下半年工作思路。

　　据了解，2017年上半年，全市各级消费维权组织围绕中消协2017年“网络诚信，消费无忧”消费年主题，积极履行《消法》赋予的职责，在维护消费者合法权益，化解消费领域新问题新矛盾，促进“诚信苏州，消费天堂”建设等方面作出了重要贡献。2017年前5个月，全市各级消费维权组织共计受理各类消费投诉3983件，至今已结2715件，结案率68.16％。会上，就如何依据新颁布的省消保条例，提高对当前预付式消费领域高发的各类侵权问题，以及各类远程购物投诉中，存在的维权难点等，秘书长们结合本地实际展开了探讨。大家一致认为，下半年将根据新思路要求，正确把握好消费发展新趋势，维权诉求新变化，整合社会力量，形成维权合力，实现全市消费维权事业新提升。