近年来,网络直播带货的兴起,让“一刀穷,一刀富”的赌石交易重回大众视野,不少消费者被高收益诱惑参与其中,由此引发的消费纠纷也层出不穷。近日,无锡市新吴区人民法院审理了一起直播赌石交易纠纷案,消费者小孙因赌石结果不佳,将商家及直播平台诉至法院,要求退款并主张三倍赔偿,法院最终依法驳回其全部诉讼请求。
小孙在大顺公司开设的直播间内,看中了两块标注为“缅甸天然A货翡翠”的原石,并支付19800元完成购买。在对原石进行切割前,大顺公司向小孙发送了书面的原石购买声明,明确告知翡翠原石内部成分具有不可预见性,一旦进行切割、开窗等加工处理,因破坏商品完整性、影响二次销售,将不予支持退换货。小孙在仔细阅读该声明后,明确向商家回复“确认切”,随后大顺公司按照流程完成切割,并将切割视频与加工后的原石交付给小孙。
拿到切割后的原石,小孙发现原石品质与预期相差甚远,随即认为大顺公司存在欺诈行为。小孙表示,大顺公司无法证明原石为缅甸产地,且交付的原石与直播展示、切割视频中的原石并非同一物品,以此为由将大顺公司与直播平台一并起诉至法院,要求大顺公司退还货款,并按照消费者权益保护法支付三倍赔偿款,同时要求直播平台承担连带赔偿责任。
庭审中,大顺公司提交了报关单等相关材料,初步证明了涉案翡翠原石的正规进货渠道。法院经审理认为,翡翠原石交易即俗称的“赌石”,其交易风险远高于普通商品,买受人应当承担更高的注意义务。本案中,经营者已通过书面形式充分、明确地告知交易风险,小孙作为完全民事行为能力人,在知晓全部风险后仍自愿确认切割,应当自行承担原石内部品质、价值波动等交易风险。最终,法院依法驳回了小孙的全部诉讼请求。
承办法官表示,赌石交易的核心特性就是价值的不确定性,高风险的交易模式要求参与者具备更强的风险审慎意识。在经营者已经履行如实、充分的风险告知义务的前提下,买受人应当遵循诚信原则,自行承担相应的交易结果。本案的判决既维护了合法的交易规则,也提醒广大消费者,面对赌石这类特殊高风险交易,务必理性评估风险,谨慎做出消费决策,切勿因盲目追求高收益而忽视自身需承担的交易风险。(文 刘博文 邱铮)