自“民航服务提振消费年”主题活动启动以来，徐州机场以“航线织网、服务提速、产品添彩”三大举措协同发力，全面激活航空消费引擎，取得了一系列阶段性显著成效。

　　加码运力 畅通消费动脉

　　织密航线网络，做强流量支撑。徐州机场牢固树立市场导向，积极践行“市场是跑出来”的理念，推动市场团队精准对接、主动出击，将广州、深圳、成都、重庆等核心航线打造为日均2班至5班的“空中快线”。截至目前，机场通航城市已达36个，并于2025年8月创下“月旅客超40万、周旅客破10万、日旅客达1.5万”三项指标的历史性突破。前三季度，徐州机场累计旅客吞吐量突破300万人次，同比增长18%，航班放行正常率提升至91.64%，为客流通行与消费汇聚筑就了坚实基础。

　　拓展合作生态，汇聚合作动能。徐州机场积极构筑开放协作的航空生态圈，牵头成立省域副中心城市机场联席机制，连续三年成功举办航空旅游节，持续深化与航空公司及平台企业的战略伙伴关系；通过强化联合营销与资源整合，将单一的空中走廊拓展为多方赋能、纵横联通的立体网络，为消费增长注入持续动能。

　　优化中转流程，拓展增量空间。徐州机场积极响应“干支通，全网联”行业要求，着力打通网络末梢，通过优化中转设施、简化流程、深化跨航司协作，全面提升中转服务效能。目前，徐州机场通程航班备案量已达1419条，实现四倍增长；2025年以来累计保障中转旅客20万人次，同比增长40%，预计全年将突破25万人次。中转业务已成为机场客源增长的重要引擎，持续放大消费的集聚与辐射效应。

　　升级服务 提升消费体验

　　强化前瞻布局。围绕旅客出行与消费场景的深度融合，徐州机场有序推进航站楼改扩建、设施设备迭代更新和技术升级，持续提升运行保障能力；在满足基本出行需求的基础上，着力打造“快进快出、便捷舒适”的消费环境；完成4座廊桥升级改造，实现C909机型靠接，靠桥率由84%提升至98%，在缩短旅客步行距离的同时，有效引导旅客便捷抵达商业区域。

　　聚焦重点群体。依托空港服务提升委员会机制，徐州机场重点关注“晚到、急客、延误旅客”“老幼弱”及首乘旅客等三类群体，从旅客视角推动流程优化、技术赋能与设施升级，完成航站楼标识灯箱升级改造；累计更新出行及商业引导标识20处，航班截载时间缩短5分钟，急客通行时间压缩至4分钟，成行比率由78%提升至94%，确保旅客拥有更充裕的时间体验机场商业服务。

　　提升集疏运效能。徐州机场持续改善地面交通条件，新建超2000平方米的网约车蓄车区，新增6个超级充电桩并升级48个快充桩，百余个充电桩在为旅客提供便利的同时，有效延长了旅客停留时间，带动潜在消费；通过增设租车服务点、网约车候车区及接驳车停靠区等3类功能点位，进一步完善空地联运网络，实现多种交通方式无缝衔接，拓展机场消费辐射范围。

　　丰富产品 拓展消费空间

　　吸引外地旅客。徐州机场联合航空公司、旅行社、文旅部门及本地企业，共同开发“机票+酒店”“机票+景区”“机票+餐饮”等60款多元化、定制化航空旅行产品，有效带动住宿、餐饮、购物及景区游览等相关消费。

　　激活本地市场。徐州机场开展5场“惠享出行”线下推广活动，有效激发和培育节点性及公商务旅客的出行意愿，持续增强航空产品市场吸引力，推动潜在需求转化为实际消费。

　　提升商业体验。徐州机场持续优化商业业态布局，2025年以来成功引入文旅文创、茶酒保健、数码科技、特色餐饮等10家知名品牌，并于“五一”期间实现6店同步开业，着力打造多元、便捷、舒适的消费场景，为旅客候机提供更加丰富的消费选择。

　　徐州机场通过构建“空中快线+中转联程”双轮驱动模式，持续推动服务提质增效，用有温度的服务把出行需求转化为消费动力，促进旅客出行从“赶路型”向“体验型”转变，加快形成“航网密、服务暖、消费火”的良性发展格局，为提振民航消费、服务区域经济社会发展注入源源不断的动力。（文 密苏龙 姚焕鑫）