近日，东航江苏公司地面服务部依托东航APP在线选座值机创新服务，在南京禄口国际机场候机楼正式推出“提前选座 无需排队”便捷服务。

　　聚焦于旅客实际需求，东航江苏公司地面服务部在总部的支持下，向旅客提供了“提前选座 无需排队”专用二维码，以提示插牌的形式放置在国内值机柜台C岛蛇形排队区。

引导现场 摄影 张古言

　　现场工作人员会主动引导旅客使用微信扫码，直接跳转至选座平台锁定理想座位，免去了以往需进入东方航空小程序或APP进行选座值机的过程。

　　这次服务流程优化，将选座端口前移，进一步提升了旅客出行效率与服务体验，让服务更贴心更周到。（文 陈辰）