爱车停在小区车位，突然被不明物体砸碎挡风玻璃，面对恶劣的高空抛物行为，在难以查清具体侵权人的情况下，由谁来承担责任？

　　近日，无锡市梁溪区人民法院将巡回法庭“搬”进梁中社区，通过高空抛物案件当庭审理、物业纠纷普法资料发放、法官现场宣讲等丰富形式，让居民在家门口“涨知识”。部分区人大代表、物业公司代表、居民代表等近40人旁听庭审。

　　2025年3月1日，张先生在小区租赁地面车位停放车辆。3月20日，他发现车辆后挡风玻璃被砸碎，车内留有玻璃弹珠，碎玻璃上还有厨余杂物残留。张先生报警后，经排查，并未找到侵权人。更令人揪心的是，该车位已多次发生高空抛物致车辆受损事件。无奈，张先生将物业公司告上法庭。

　　法庭上，双方围绕“物业公司是否尽到安全保障义务”展开激烈辩论。张先生诉称，物业公司未在小区及该区域设置安全提醒标识，也未在楼栋死角安装高清监控和高空摄像头，导致无法找到侵权人，理应承担赔偿责任。物业公司则辩称已履行基本安保义务，不应承担赔偿责任。

　　经过审理，法官当庭宣判。根据查明的事实，张先生的车辆在物业公司提供物业服务的小区内，因建筑物中抛掷物品或者坠落物品造成损害，但无法查找到具体侵权人，而该建筑物在本案发生前亦曾发生过类似抛掷物或坠落物致损事件，报警后也未查到具体侵权人，但物业公司并未在该处设置警示标志和提示、宣传标志，也怠于安装监视器以查明侵权人，未妥善尽到安全保障和防范、监控措施，具有一定过错，应承担相应的侵权责任。综合考量过错程度和原因力大小，法院一审判决物业公司承担业主损失20%的责任。

　　活动现场，梁溪区人民法院还向居民群众、物业公司发放了物业纠纷典型案例集，为居民提供“避坑指南”。在场的物业经理说道：“案例集里的纠纷，我们也经常遇到，我们回去要组织大家学习，不到位的工作要及时整改。”

　　活动现场还播放了梁溪法院制作的物业普法小视频。视频以情景剧形式还原了高空抛物、房屋漏水、车辆剐蹭等常见场景，法官出镜讲解维权途径和法律依据。

　　随后，法官还进行了普法宣讲，结合庭审案例及社区实际，深入解读高空抛物、物业服务合同、相邻权等法律条款。互动环节中，居民就生活中遇到的法律问题踊跃提问，法官逐一分析法律关系，并给出调解、诉讼等解决路径。

　　巡回审判是人民法院深度融入基层社会治理的重要方式，梁溪法院将始终践行人民至上，把“如我在诉”的司法情怀融入审判工作全过程，以巡回审判为重要连接纽带，努力实现从“审理一案”到“治理一片”，为群众搭建起便捷高效的司法服务桥梁。（文 梁法宣）