自学习教育开展以来,淮安盱眙县始终坚持开门教育,通过“听民声、汇民智、解民忧”,认真查摆问题、扎实抓好整改,以群众监督之力推动问题真查实改,让学习教育成果真正惠及广大群众。
坚持开门听意见,广开言路听“民声”
“本周,我们一共收到群众反映的各类问题8条,其中包括路灯维修、办事流程优化等方面,我们社区‘两委’各自认领,及时将问题解决到位,并向群众反馈。”太和街道太和社区在“两委”会上对近期收集到的问题进行分解交办。
盱眙县持续用好“三提三知”群众工作法,推动线下到小区报到和线上网格群报到相结合,在小区物业值班室设立“红色岗亭”,通过公示栏向居民公示工作人员坐班时间和工作职责,社区工作人员面对面驻点服务,认真记录反映的问题,分级分类梳理整合;社区书记、网格员主动在网格群亮身份,积极与居民互动,第一时间回应群众诉求,确保诉求不过夜,问题马上办,让群众不出家门也能解决问题。
坚持开门找方法,真抓实干解“民忧”
“我们这个小区老年人比较多,路面不平整,有的地方坑坑洼洼,一不注意容易崴脚,现在道路修好了,出门也不担心了!”盱城街道果园安置小区建成至今已近20年,随着时间流逝,小区内部分路面因车辆碾压、雨水侵蚀等原因,已出现不同程度的“创伤”,群众对此意见诉求一直居高不下。针对这一问题,果园社区“两委”组织群众代表开展“广场议事”活动3次,充分征求群众建议并形成综合性改造意见,截至目前,果园安置小区已完成雨污管网、坑洼道路的提档升级,共改造雨污管网6000米,道路黑色化21000平方米,新增设汽车停车位60个,打造口袋公园1个,为小区居民提供诸多便利。
盱眙县积极推动党员干部下沉,通过与群众唠家常、谈问题,广泛向基层群众、管理服务对象等征求意见建议,着力解决群众急难愁盼问题,切实把学习教育成果转化为担当作为、干事创业的动力。
坚持开门抓评估,接受监督赢“民心”
“请大家对社区本季度工作进行评价。”官滩镇古河社区面向党员群众开展社区工作满意度评价活动,由社区书记汇报本季度民生工作开展情况,党员现场为社区服务水平打分,并从环境卫生整治、基础设施建设、困难群体帮扶等方面提出意见建议。社区干部认真倾听,仔细记录,形成事项清单,现场认领交办,明确责任人和解决时限,确保群众诉求件件有回应。
盱眙县各级基层党组织对照梳理“不足账册”,明确“责任主体”,主动向党员群众通报立行立改、集中整治情况,让群众来评价学习整改成效,在切实可感、深度参与的过程中增强群众的监督获得感。(文 张梦娟)