近日，淮安清江浦区12345热线收到一件特殊的工单，一位外地低保户特地来电感谢区市场监督管理局的工作人员，帮助其与商家积极沟通协调，第一时间处理消费纠纷。

　　深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，清江浦区紧密结合中心工作、务实有效组织实施，一体推进学查改，教育引导广大党员干部提高思想觉悟、锤炼坚强党性，切实把学习教育成果转化为密切联系群众、提振干部作风、增强群众满意度的实际成效。

　　聚焦“学深悟透”，校方向转作风。该区坚持将学习教育融入日常、抓在经常，依托“三会一课”、主题党日等载体，组织基层党组织开展观看一次廉政专题片、开展一场警示教育、进行一次集中研讨、交流一次心得体会“四个一”活动，推动学习教育入脑入心、走深走实。注重分类指导，制定基层党支部学习教育重点事项清单，明确6类21条指导内容，围绕机关、镇街、企事业单位等不同领域特点，建立分片联系工作机制，依托20名党建工作指导员队伍强化联系指导督促落细落实，持续跟进基层党组织学习教育开展情况，做到灵活性学习、针对性整改、全覆盖推进。

　　聚焦“急难愁盼”，解民忧暖民心。“看了电视剧《北上》，里面的花街很有感觉，就想着趁‘五一’假期和家里人来打卡一下，在路上还担心停车不好停，没想到当地政府提前想到，准备很多24小时免费停车位，游玩起来舒心很多。”盐城自驾来淮安旅游的吉女士感叹道。“五一”来临之前，清江浦区城管、文旅等部门协同联动，在热门景区、商场街区开展实地调研、倾听群众诉求、征求意见建议，对居民和游客反映的停车难问题做到立行立改，积极协调大运河文化广场、工人文化宫、纪家楼学校等景区周边机关、企事业单位节假日期间停车场免费对外开放，并在景区入口、主要交通路口安排交警和志愿者进行交通疏导，全力保障交通顺畅，让广大游客在享受美景、放松身心的同时，切实感受到贴心服务。

　　聚焦“呼声诉求”，破难题促发展。该区营商环境服务中心制定《走访重点企业活动方案》，梳理224家重点纳税企业，按照“分片区、分行业、全覆盖”思路，会同区政协、纪委监委、工信局、各镇街开展“点对点”“面对面”走访服务，优化完善“营商环境服务专员”制度，通过线上交办、会商会办、现场督办等方式，及时回应、闭环解决企业的呼声和诉求。截至目前，共受理行政执法、政策兑现、公共服务等方面涉企诉求53件，已解决诉求49件，行政审批、要素保障等4件正在协调办理中。各部门各单位一致表示，将采取多元排查汇总问题清单、分类整改动态销号、建章立制巩固成果等方式，推动各类问题改彻底、改到位。（文 倪金靓）