近日，南京市朝天宫街道正式启动全市首个“阳光信托”物业改革试点，通过“公开透明、信义为本”的治理体系，着力破解老小区“服务差、收费难、监管弱”的治理难题。

　　4月25日，朝天宫街道举行了“阳光信托”首批试点小区签约仪式暨示范小区建设研讨会，市委社会工作部、区委社会工作部、区委研究室、区房产局及街道相关领导，物业企业、居民代表、共建单位等四十余人参加，共同见证新型物业服务模式在朝天宫落地的坚实一步。

建设研讨会现场

　　在签约仪式现场，宁波银行南京分行作为系统独家建设方发布“阳光信托”物业资金监管平台及“邻立信”小程序。小程序向小区业主（租户）、物业人员开放，提供物业费缴纳、公共收益查询、服务评价等数字化功能，同时设立了监察人员端口。小程序实时更新小区动态，业主随时随地可以查询资金使用情况，保障知情权、监督权的同时，有效消除了信息不对称带来的信任赤字。

　　这次的项目是朝天宫街道与宁波银行南京分行联合推出的南京地区首个通过金融科技进行社区共有资金管理的创新试点，为“阳光信托”模式注入智慧化支撑。

“阳光信托”物业资金监管平台

　　信托制物业服务模式，是以信托制理念为基础的物业管理创新模式，其核心是通过建立物业、业主之间的信任关系，实现资金透明化与权责明确化，让全体业主共监督小区公共账户，让物业企业的服务标准、财务账本“晒在阳光下”。

　　“这种模式让物业和业主从对立走向合作。”特邀专家舒可心指出，信托制通过将物业费转化为共有基金，服务成本完全公开，促使物业公司以“业主利益最大化”为原则开展服务。试点数据显示，采用该模式的小区物业费收缴率和居民满意度显著提升，矛盾纠纷明显下降。

专家分享环节

　　宁波银行一直秉承“真心对客户好”的理念，通过自身的金融科技实力助力政府管理。本次发布的物业资金监管平台均是由银行科技人员自主开发，宁波银行南京分行将持续投入研发力量，扩充系统功能，赋能社区数字化精细化管理。后续，平台还将推出2.0版本，增加预算管理、领导驾驶舱和统计分析图表等功能模块。（文/图 毕然）