近日,常州市金坛区法律援助中心通过专业调解与心理疏导相结合的方式,成功帮助一名遭遇健身房私教不当行为的女大学生小李(化名)维权退款,并助其走出心理阴霾。这一案例生动展现了法律援助在维护公平正义中的温度与力量,成为金坛区司法行政系统践行“法治为民”宗旨的生动实践。
大学生小李在金坛区某健身房购买私教课程后,因教练多次实施不当肢体接触提出退款,却遭健身房无理拒绝。正当小李陷入无助时,她通过金沙国际人才社区法律援助联络点向金坛区法律援助中心求助。中心迅速指派江苏常金律师事务所陈玉卿和柯宁馨两位律师提供公益援助。两位律师接案后,立即梳理合同条款、固定侵权证据,核查健身房经营资质,并依据消费者权益保护法制定维权方案。在调解过程中,律师以案释法,最终促成健身房当场履行退款协议。
案件结束后,法律援助中心并未止步于法律维权,还联动区妇联心理咨询师为小李提供专业心理疏导,帮助其重拾生活信心。
“他们不仅帮我讨回公道,更让我重拾对法律的信任。”小李在回访中表示对中心和律师的感谢。
金坛区法律援助中心负责人介绍,此案是中心深化“法援惠民生”专项行动的典型案例。2025年以来,该中心已办理维权类法律援助案件200余件,为当事人挽回经济损失逾500万元,群众满意度达100%。中心呼吁市民,遭遇侵权时要勇于运用法律武器维护自身权益,法律援助始终是弱势群体的坚强后盾。
从权益维护到心灵守护,这一案例充分展现了常州市金坛区司法行政系统“民呼我为”的实干作风。未来,该区将持续优化法律援助服务模式,让法治阳光温暖每一个需要帮助的群众。(文 邹贵福)