近日，中国人寿财险泰州市泰兴支公司理赔部工作人员收到伤者家属赠送的锦旗，“专业过硬，服务过硬”八字代表伤者对公司工作人员的感谢，公司理赔人员用实际行动诠释了国寿财险“一切围绕客户 一切为了客户”的服务理念，以专业的技能和热情的服务赢得了伤者的高度赞扬。

　　2024年12月8日，伤者严女士与中国人寿财险承保的车辆发生碰撞导致脑震荡及腰部损伤。中国人寿财险泰兴支公司理赔人员主动联系伤者，多次关心其恢复情况，并为伤者解答疑惑，详细告知理赔流程，于2025年2月20日签订调解协议，当天支付理赔款。

　　中国人寿财险泰州公司将始终秉持“成己为人 成人达己”的经营理念，继续坚持以优质、高校、专业的理赔服务，为千千万万客户保驾护航，用实际行动践行“为民解忧 为党分忧”的使命担当。（文/图 顾炜 陈新）