视频制作：陈佳 陈超然

　　近日，有旅客在南通兴东国际机场的停车场遗落了一只黑色旅行包，内有黄金总计超一百克，价值八万余元。接到报警后，南通机场公安“助你行”服务团队民警迅速出警响应，通过查看监控溯源轨迹、周边沿线调查摸底、深入居民走访排查，12小时内将黄金物归原主。事后，该旅客感动不已，专程送来两面锦旗。

　　“旅客在机场落脚时间短、行程紧，留给我们查找的时间有时仅有几十分钟乃至几分钟。”南通市公安局机场分局候机楼派出所教导员邵正伟表示，在所有的报警求助警情中，物品遗失警情占比60%以上。每一起报警求助背后，关联的是旅客群众实实在在的安全感、满意度。“助你行”服务团队的每一名民警始终秉持“快处警、快研判、快走访、快查找、快返还”的五快原则，力争在旅客登机前遗失物“失而复得”。2024年以来，服务团队共为群众找回遗失物品300件，挽回经济损失160万元，收到群众赠送锦旗83面、感谢信36封。

　　近年来，机场公安认真贯彻南通市公安局党委“4556”工作体系，聚焦“强服工程”部署要求，组建机场公安“助你行”服务团队，不断推出临时乘机证明便捷办理、旅客物品无偿暂存、遗失物代邮寄等服务项目，为未成年人、老人提供值机、安检、登机一站式服务，持续打造“安全、无忧、便捷、满意”的出行新环境。（文 施雯）