在江苏这片充满活力的土地上，越来越多的外籍人士被吸引到这里，寻找投资的机会、工作的挑战和生活的乐趣。

　　如今，距离《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》落地已经过去两个多月，老外在江苏支付更“丝滑”了吗，办理外卡、移动支付更“优化”了吗？

　　近期，国际在线江苏频道走访中国银行江苏省分行（以下简称“江苏中行”）各级机构，进行“支付便利，干在实处”系列采访调研，看金融机构如何不断推陈出新，打通老外在江苏消费的“最后一公里”？

　　开户“不添堵”，提供个性化金融解决方案

　　新吴区是无锡市重要的经济增长极、对外开放窗口、科技创新基地和转型发展引擎，外商投资企业营收占到了区域经济总量的四分之三，形成了具有重要国际影响的“日资高地”、“韩资板块”和“欧美组团”。

　　“我司的外籍员工一般持短期签证先行入境，之后统一办理工作签证。期间，这部分外籍员工因没有境内银行账户，支付就不是很方便。”新吴区某外商投资企业负责人表示外籍员工的“支付难”问题让企业也很头疼，“如何让他们在无锡生活得更加便捷、顺畅，我们也在想解决方案。”

　　江苏中行无锡新区支行了解到上述情况后，积极联动，多次上门与企业沟通协调，结合企业和外籍员工的实际需求优化了账户开立流程。

　　据该行负责人介绍，他们先协调企业人事部门，提前收集员工来华工作的相关证明材料，开展反洗钱尽调等工作，外籍员工落地无锡后，即可至该行营业部办理开户手续，满足他们的日常支付需求。

　　来自德国的Benjamin就体验了这样一次“丝滑”的开户服务。

　　在银行工作人员的悉心指导下，Benjamin接受了详细的境外来华支付服务讲解，顺利拿到银行卡后，他非常激动，“没有我想象中复杂，便捷服务、简化的流程让我印象深刻，为中国银行点赞。”

　　“随时随地”，打造移动支付生态圈

　　走进江苏中行的各个网点，不难发现，大堂内中英文双语材料应有尽有，《入境工作客户中国银行服务指南》《入境留学生客户中国银行服务指南》《中国银行境外来宾支付服务手册》等整齐陈列，供客户翻阅。

　　“为帮助境外来华客户尽快适应、融入国内金融支付生态，我们精心挑选了具备双语服务能力的综服经理，确保外籍人士在无中方人员陪同的情况下也可以独立办理开户业务。”江苏中行相关工作人员介绍。

　　此外，部分网点还开设了境外来华人士服务“绿色通道”，配备了双语服务专员全程帮助客户办理业务。全辖各网点还通过合理配置外币现钞库存，自助设备外卡取现功能升级等措施，满足境外来华人士的用钞需求。

　　事实上，外籍来华人士绑定支付宝、微信支付并不难。江苏中行积极推广手机银行、微信银行等移动支付业务，让外国友人轻松实现线上支付、转账、缴费等功能。同时，江苏中行还与支付宝、微信支付等第三方支付平台合作，让外国友人可以在各种消费场景中便捷支付。

　　6月初，来自韩国的交换生金秀珍在学校附近的咖啡馆里，熟练地使用江苏中行提供的借记卡支付了下午茶费用，并通过手机银行应用查看了余额和消费记录。

　　“不管在学校，还是去旅行，我都会带着这张卡，既方便取现，又可以灵活支付。”金秀珍骄傲地晃了晃自己所持的银行卡，“你看，这张卡有银联标识，可在全球范围内使用。”

　　“随心所欲”，丰富金融产品与消费场景

　　近期，扬州瘦西湖景区推出了“夜游”活动，来自法国的工程师Pierre得知这条讯息后，迫不及待地买了高铁票来打卡他心仪已久的景点。

　　“从泰州来非常方便，从买高铁票到打车来景区参观，‘点点手指’就能完成全部流程，在中国同事的帮助下，我还提前购买了电子门票。”Pierre在游览过程中不时和朋友分享着他的感受，“扬州的夜景很美，园林古香古色，不虚此行！便捷的支付体验更是让我的这趟旅行‘科技感’满满。”

　　为了让外国友人更好地体验中国的支付环境，江苏中行还推出了丰富的优惠活动。持卡人在指定商户消费可享受折扣优惠、返现等福利，让外国友人在享受便捷支付的同时，还能省钱购物。

　　意大利的设计师玛利亚刚到常州不久，最近一次购物时，超市收银员告诉她，使用江苏中行的信用卡可以享受购物折扣和积分奖励，这让她很心动，第二天便邀请朋友一起办卡来超市“买买买”。

　　在柜台，玛利亚得知江苏中行还为外国友人提供全方位的金融服务支持，包括外汇兑换、跨境汇款、国际信用卡等业务。“了解到江苏中行的专业服务后，感觉我可以很好地融入中国生活。”

　　江苏中行将继续发挥外汇专业优势，不断创新支付产品和服务，持续提升境外来华人士支付体验，为江苏高水平对外开放贡献中行力量！（文 高兴）