2024年以来,宿迁市沭阳县司法局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦基层矛盾纠纷化解,构建调解新格局,助力推进基层社会治理现代化。
预防“一次”排查,建好队伍组织“守防线”。沭阳县司法局组建由专职人民调解员、警官、法官、检察官、律师、公证员、基层法律服务工作者、社区“五老”人员构成的矛盾纠纷排查化解志愿者服务队伍,每周开展一次矛盾纠纷排查化解活动,对排查出的纠纷,及时梳理登记,及时组织人民调解员调解,把矛盾纠纷化解在萌芽状态;针对全县电商快递年发货量大的实际情况,指导有关主管部门成立沭阳县交通运输人民调解委员会和沭阳县快递物流人民调解委员会,指导选聘6名具备专业知识并通晓法律法规的人员担任专职人民调解员,并组织新入职调解员展开培训,提升调解技能。
融合“两类”普法,双线调处服务“解难题”。沭阳县司法局以“法润花乡”线下普法宣传为契机,大力开展矛盾纠纷调处化解宣传活动,使群众充分了解人民调解的受理范围、工作程序以及调解效力等内容,积极引导群众通过人民调解化解各类矛盾纠纷;面对重大疑难矛盾纠纷,针对矛盾纠纷的不同性质、不同类别、不同特点,多措并举,采取亲情感化、协调解决等多种方式方法,因地制宜,因人施策,全力以赴做好调处化解工作,努力化解各类矛盾纠纷。
健全“两项”机制,业务培训联调“提质效”。沭阳县司法局强化业务培训提升机制,邀请工作经验丰富的法官、法律顾问、全国模范人民调解员,围绕人民调解理论和规范程序、纠纷调解实践和技巧、常用法律法规及其实际应用等方面,采取“集中讲解+针对性指导”方式,结合地区行业调解典型案例、企业居民矛盾纠纷热点和难点问题,开展专项培训、现场观摩、案例研判分析、卷宗整理研讨等活动,进一步提升调解技能和规范制作人民调解卷宗水平。(文 华国和)