10月29日，一场突发的运输意外发生在徐州市104国道官山服务区。一辆载满玻璃碗的货车在行驶过程中为避让行人，突然甩尾导致货物严重倾斜，无法继续行驶，紧急停靠104国道官山服务区。

服务区工作人员帮助装卸货物 摄影 许恒保

　　事故发生后，货车上的李老板与随行的6名装卸人员迅速展开自救工作，但因人手不足，进展缓慢。104国道官山服务区工作人员在发现情况后，立即响应，主动伸出援手，协调了两台叉车，并迅速联系到4名工作人员加入支援，帮助加快装卸效率。从中午开始，服务区工作人员与李老板一行人一起奋战，直至夜晚11点，终于将车辆重新绑好，确保货物稳妥。

服务区工作人员帮助装卸货物 摄影 许恒保

　　夜幕下，李老板对服务区工作人员的及时帮助和高效协作表示了由衷的感谢：“如果不是你们及时伸出援手，我这车货不知道要耽误到什么时候。”

　　货车重新出发后，服务区的工作人员来不及休息，继续奋战至次日凌晨1点，把事故中遗留的玻璃碎片彻底清理干净，消除安全隐患，确保服务区内其他车辆的安全停靠。

服务区工作人员帮助装卸货物 摄影 许恒保

　　此次救援，是对104国道官山服务区应急处置能力的一次检验，工作人员落实“为民服务”工作理念，高效救援，热情服务，保畅道路安全畅通。（文 周博涵 韩笑）