位于苏州相城区黄桥街道的三角咀家园小区是搬迁安置小区,共有23栋40个单元,目前住户有2672户,常住人口约7000人。小区不少居民尤其是老年群体对小家电等设备维修有着较大的需求,但由于缺少合适的修理工具、距离维修点较远、行动不便等原因,很难找到适宜的维修服务。这些生活中的“小麻烦”,成为了居民群众的痛点、难点、堵点问题。
为打通志愿服务的“最后一公里”,社区党支部在便民服务点设置“悦邻共享角”,由社区牵头,联动居民、物业参与制定了“共享工具”借用和归还制度,居民和新业态新就业群体可以通过登记申领的方式借用,切实保障工具的合理使用和长期维护,满足群众日常生活的需要。同时,在“悦邻共享角”一侧设置意见建议箱,随时收集居民使用反馈和最新需求,以便及时改进和优化。
便民服务点
悦邻共享角
社区党支部发挥“海棠先锋”和“微光益修”志愿服务队伍力量资源,同时组建“助邻”志愿服务队,邀请具有维修特长的党员、居民加入,为孤寡老人等弱势群体提供“一对一”微服务;联合黄桥实验小学、相城人民医院等党建共建单位,定期开展安全知识宣传、法治教育、便民义诊、红色教育等活动,让邻里关系更加融洽,真正做到问需于民、问计于民、问效于民、实干惠民,将居民操心事化解在“家门口”。
开展安全知识宣传
随用随借的“共享工具角”、定期更新的“共享信息地”、备受欢迎的“共享手艺队”……三角咀家园社区党支部将以党建引领“海棠红·幸福里”建设为主抓手,不断拓展共享服务范围,让居民群众尽享家门口的便民、利民、惠民小幸福,全面延伸党建引领基层治理服务触角,持续擦亮“安居”幸福底色。(文/图 相黄轩)